2024年不合格品管理制度模版(三篇) .pdf

2024年不合格品管理制度模版

1.目的为防止不合格品的散失，以及由于疏忽而使用、销售不合

格品，对不合格品需进行特殊的标识、记录、评价、隔离和处置。

2.适用范围适用于从原材料进厂直至成品出厂全过程不合格品的

纠正、处置的控制。

3.职责

3.1质检部负责不合格品的判别、标识、记录和隔离工作，并判

定处置;负责不合格品的分析和提出处置意见。

3.2办公室和生产部分别负责对原材料、包装材料的不合格品的

拒收和处置工作。

4.工作程序

4.1不合格品鉴别质检部按企业的有关规定对产品、原辅料、包

装材料进行检验，凡检验结果有一项不合格，判为不合格品。

4.2标识和隔离凡判为不合格品，必须做好识别标记并进行隔离

保管，严禁与合格品混存，未经批准，任何人不得动用不合格品。

4.3评审对不合格品批量较大，造成经济损失较大或严重影响生

产进度等，由总经理组织有关人员对出现的不合格品进行质量分析和

评定，以确定适当的处理方式，不合格数量较小时，由质检部直接提

出处理方式。

4.4不合格品的处理

4.4.1原辅料、包装材料不合格的处理。

4.4.1.1对外购的原辅料进厂验收不合格的可予以拒收退货处理;

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4.4.1.2对保管过程中出现的原辅料变质或超过保质期应做报废

处理。

4.4.2生产过程的不合格品的处理生产过程中出现的不合格品返

工，不能转序。

4.4.3成品的不合格品的处理。

4.4.3.1销毁处理:凡含有对消费者健康造成不可接受的生物性、

化学性、物理性因素的不合格品应予以销毁，如卫生指标超标的产品

等;

4.4.3.2降等销售或用于企业内部的使用:凡属于理化指标不合格

的不合格品可以用于降等销售或企业内部使用。

4.5质检部保存不合格品评审记录和处置记录。

5.记录

2024年不合格品管理制度模版（二）

第一章总则

第一条目的和依据

为了有效管理和控制不合格品，确保产品质量和安全，促进企业

的可持续发展，制定本不合格品管理制度（以下简称“本制度”）。

本制度依据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国

产品质量法实施条例》等相关法律法规，以及公司的质量管理制度为

依据。

第二条适用范围

本制度适用于公司内所有生产、仓储和销售环节中发现的不合格

品管理，包括原材料、半成品和成品等。

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第三条定义

1.不合格品：指不符合产品设计或者标准要求的产品。

2.不合格品管理：指对不合格品的追踪、记录、处理和评估等一

系列管理活动。

3.退货：指销售商将从供应商处购买的不合格产品退还给供应

商，并要求供应商退还相应的货款或者实施其他补救措施的行为。

第四条质量目标

公司的质量目标是：不合格品发生率小于千分之一，销售商退货

率小于百分之一。

第二章不合格品管理流程

第五条不合格品发现与报告

1.不合格品应由发现者立即进行责任登记，并进行初步分类。

2.不合格品应报告给质量管理部门和相关责任人，负责人应立即

采取措施防止不合格品继续流入市场。

3.质量管理部门应及时收集和整理报告的不合格品信息，并建立

不合格品数据库。

第六条不合格品分类与评估

1.质量管理部门根据不合格品的性质、严重程度和影响范围等，

将不合格品进行分类，并评估其影响程度。

2.分类后的不合格品应进行风险评估，确定不合格品的进一步处

理措施。

第七条不合格品处理

1.对于存在风险的不合格品，质量管理部门应立即采取相应措

施，包括但不限于暂停生产、追溯产品流向等。

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2.不合格品应根据其性质和严重程度进行处理，包括报废、回

收、复验等，并及时进行记录和登记。

3.不合格品处理后，质量管理部门应