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超市收银员个人工作总结5篇.docVIP

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超市收银员个人工作总结5篇

超市收银员个人工作总结1

时间在劳碌中飞速的消逝,不知不觉间,20__年的幕布又慢慢的落下来了。在这一年来,我作为___超市的一名收银人员,始终在工作中主动的负责好自身的工作任务。在领导的指教和培育下,大大的提升了自身力量。如今,在年末的劳碌中,20__年就这么过去了。回顾下来,在这一年里,其实我有许多的收获,以及很多自身对工作的体会。这些,都让在工作中有更多的进步和成长。

如今,在此年末岁初之际,我在这里对自己一年来的工作状况做如下的总结和打算:

回顾一年的工作,作为一名收银员,我每天的工作任务并没有多么负责,究竟一年来我都坚守在自己的岗位上,仔细的完成自己的工作。当然,尽管是日复一日的简洁工作,但要做好这份职责却并不简洁。作为收银,我们也是财务部的一员。但我们却伫立在工作的第一线!不然,不仅仅是账目会对不齐,甚至我们自己还要填上不对的账。起初的时候,我也特别可怕自己会算错账,收错钱。尤其是如今大家都开头使用手机支付,比起现金支付,这种支付复方式尽管便利,但缺少了一份收入的实感。这始终让我不太习惯,为了不让自己犯错,我也只能在收款的时候再多花费一些精力多去确认即便,让自己的工作不会犯错。

当然,一年来,不犯错也是很难的,尤其是到了节假日和促销活动中,每天众多的顾客来往,我在工作中也都手忙脚乱。尽管在工作中我照旧保持严谨的心态去面对,但也还是消失了一些对不上的地方。不过好在数额并不多,且在这次的〔反思〕中,我也得到了许多的教训,并且在今后的工作中也更加的严谨起来。

今后的〔工作打算〕:

在下一年的工作中,我们超市对于我们的要求也更加严格的要求。为此,我在工作中首先要要提高自我的工作力量,保持都超市新产品的了解。其次,在思想上也要加强学习,提升自我的服务意识,让自己在工作中为顾客带来更好的感受。最终,我要让自己在今后的工作中更多的提升自我的工作热忱。保持好自身在工作中的良好状态,主动,热忱的去完成自己的工作。

一年来的工作已经过去了。但在今后,我会更加努力,更加热忱,让自己能做出更大的奉献!

超市收银员个人工作总结2

时间如梭,不知不觉已经在收银岗位上实习了一段时间了,在这里学到的学问和理货员完全不同。从上班到下班打交道的就是一台收银机和千千万万的顾客。刚开头的新奇已不付存在,真的觉的收银工作是那么的枯燥乏味,每天都要站在那里,一上就是好几个小时,从来都没那么累过。从事收银工作时间不太长,自身素养和业务水平离工作实际要求还有肯定差距,但我能够克服困难努力学习,端正工作看法主动向其他同事请教和学习,现针对自己在工作中遇到的问题谈谈自己的心得和体会,也算是对自己工作的一个总结:

一、作为与现金直接打交道收银员我认为必需遵守超市的作业纪律。

收银员在营业时身上不行带有现金,以免引起不必要误会和可能产生公款私挪现象。收银员在进行收银作业时不行擅离收银台以免造成钱币损失或引起等候结算顾客不满与埋怨。在收银台上收银员不行放置任何私人物品由于收银台上随时都可能有顾客退货商品或临时确定不购置商品,假如有私人物品也放在收银台上简单与这些商品混淆引起误会。收银员不行任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金随便打开抽屉既会引人注目。收银员要熟识卖场上商品尤其特价商品以及有关经营状况以便顾客提问时随时作出正确解答

二、仔细做好商品装袋工作。

将结算好商品替顾客装入袋中,是收银工作一个环节。不要以为该顶工作最简单,不过往往由于该项工作做得不好而使顾客扫兴。要提示顾客带走全部包装入袋商品,防止其遗忘商品在收银台上的状况发生。

装袋作业的掌握程序是:

(1)硬与重的商品垫底装袋;

(2)正方形或长方形的商品装入包装袋的两例,作为支架;

(3)超市在促销活动中所发的〔广告〕页或赠品要确认已放入包装袋中。装袋时要肯定避开不是一个顾客的商品放入同一个袋中的现象;

(4)对包装袋装不下的体积过大的商品,要用绳子捆好,以便利顾客提拿;

(5)瓶装或罐装的商品放在中间,以免受外来压力而破损;

(6)易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方;

(7)冷冻品、豆制品等简单出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先应用包装袋装好后再放入大的购物袋中,或经顾客同意不放入大购物袋中装入袋中的商品不能高过袋口,以避开顾客提拿时不便利,一个袋中装不下的商品应装入另一个袋中。

三、留意离开收银台时工作程序。

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