社区居委会现状分析.docVIP

关于淮安新村居委会的调查报告

一、前言

淮安新村位于福州市仓山区建新镇上下店路（农大附近），成立于1997年2月，是城市建设中的战略产物。现建有安置房35栋，居民1200户，开发商为福州建设开发公司。总建筑面积86540平方米，人口4000~5000人。社区中有停车位200个，绿化率达26%。该小区在建成初期有物业公司，建新物业。但不知何原因，现小区内不存在物业，现居民的自治组织为社区居委会。小区内建有保安室、老人活动中心、社区供销社等。建新镇淮安居委会是在2000年12月所建。

目的：通过深入实地展开调查，记录淮安新村社区居委会开展活动的现状、举措、居民的反应程度，并收集他们的建议结合当前社区现状，归纳总结出其中存在的问题。

意义：居委会是一个“自我管理、自我教育、自我服务”的群众性自治组织。它作为基层群众自治组织的性质，办理本地区的公共事务和公共事业，调解民族纠纷，并向政府反映群众的意见、要求和提出建议等任务和作用。居委会在城市管理、社会服务、维护稳定和精神文明建设等方面做出了巨大贡献。本调查以福州市仓山区建新镇淮安新村为研究对象，根据调查所得出的问题，借鉴国内其他地区居委会的发展程度及方式，联系淮安新村自身的发展历史和现实条件，结合居民的实际需求和社区未来发展的要求，为构建切实、可行的社区居委会提出建议。

调查内容

时间：2012年04月21日

第一步，策划研究方案阶段。确定研究方案和研究重点及组员的分工还有确定调查的地方。

第二步，资料获取与整合阶段。首先以实地调查的方式获取资料，对收集的资料进行整理和分析，提取对我们的调查研究有用的信息。然后访谈人员并收集相关信息。

第三步，分析调查结果。通过对调查结果的分析得出结论，发现社区居委会存在的问题。

第四步，提出解决方案。对调查结果中产生问题的根源进行分析，并提出一些合理的建议。

第五步，撰写调查报告。根据以上内容，结合自身对本次调查的体会感受，完成调查报告。

内容：主要分该社区的基本概况、社区环境、居委会、居民态度四个方面进行调查。

社区基本概况

主要包括社区的位置、始建年份、占地面积、居民数、是否设有物业公司或居委会等。

社区环境

主要包括该社区的绿化、卫生处理、路灯照射、宣传栏、指示牌、活动设施等。

居委会

主要包括居委会的位置、人员组成、日常工作构成、工作实施程度等

居民态度

主要包括居民对居住社区的感受、对居委会的服务是否满意等。

地点：福州市仓山区建新镇淮安新村

方法：调查研究（自填式问卷、结构式访谈），文献研究

调查研究---自填式问卷

对所发放的问卷采取即填即收的方式，有效地提高问卷的回收率。

调查研究---结构式访谈

以访谈的方式有效记录所需要的数据，弥补问卷调查的不足之处，以此获取更广泛的资料。

文献研究

主要是参阅图书馆的有关书籍以及利用网络手段这两种方式，以此增加所需资料的来源渠道，增加自身对所要研究课题的内容的了解程度。

调查数据分析

为了能够获得更为真实的数据，小组成员亲自深入到淮安新村做问卷调查。本小组总共派发了100份问卷，回收有效问卷86份。在做问卷的同时，我们小组成员对一些相关居民采取访问的形式，以便我们更加深入了解淮安新村居委会的情况。以下是我们小组成员在了解和统计分析数据的基础进行相关阐述。

淮安新村居委会状况分析

居委会主要职责

通过对本社区居民的调查发现，居民对社区居委会的主要职责各有看法。其中认为社区居委会主要职责是治安保卫的占76%，小区卫生的有58%，老龄工作的占53%，调解矛盾的34%，居民福利占28%，居民小组工作的占27%。从表1中可以清楚的看到居民观念中社区居委会应当承担的主要职责分布情况。

居委会工作对象参与意识淡薄，参与能力不足

通过观察，我们感觉到社区的很多居民都缺少民主意识，他们对政策往往会表现为不加思考的服从。社区居民之间缺乏认同感，对社区事务往往采取“事不关己，高高挂起”的态度，不愿积极参与社区事务。参与社区活动的主要人群参与能力不足也是重要的问题。一些退休的老年人拥有较多的空闲时间，部分人也有参与社区自治的热情，但往往由于自身知识结构和更新知识能力的欠缺，无法有效参与社区管理。造成了要求社区服务的人多，为社区服务的人少。

结论与建议

以上的分析，我们发现了淮安新村居委会在服务社区中存在的一些不足之处，但也发现了其仍有发展的空间。只要加以改善，一定能够更好的为社区群众服务。

明确社区居委会自治的发展方向

首先，要切实保障民主管理、民主选举、民主决策、民主监督、提高社区居委会独立生存和发展意识。其次，必须明确社区职责，完善各项制度，实行行政事务“社区准入制”。切实给社区居委会减负。这是社区居委会角色回归本位的问题，也是提高社区居委会自治能力必须切实解决的关键问题。要从制度上明确社区到底应该做什么，明确