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旅游客户之深度研究;Agenda;01.旅游客户管理策略;根据客户特征和需求将客户分为不同的群体;;市场营销策略的选择与效果;02.旅游客户需求;客户对旅游线路的喜好;旅游行业消费行为和需求;客户选择旅游的因素;03.旅游定制个性化;;;;04.客户关怀增强信任;关怀与长期客户关系;;提高客户满意度方法;05.社交媒体客户互动;;;;Thankyou
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