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胡华成：员工转正、轮岗、换岗、离职手续全部实操流程。

员工转正、轮岗、换岗、离职手续流程

作者：胡华成原创

新员工初进公司之后，都需要经过一段试用期间的磨炼，其中也

包括轮岗、换岗等过程，而能最终转正。转正是对新员工工作成绩的

肯定，是企业对新员工加以接纳的信号。

通过员工转正、轮岗和换岗等流程，新员工可以获得充分的工作

评估，公司也能得到人员结构上的优化，HR应积极完成转正考核的流

程，帮助员工获得重新认识自己和工作的机会，进行自我提高。

作为一个有57万员工的国有企业，中国移动内部的员工转岗流动

规模庞大，其中，A类员工是中国移动创始力量，绝大多数都担任高

层管理；B类员工则是合同制员工，主要通过校园招聘并和移动正式签

署合同；C类员工是劳务派遣员工，主要由移动和人才市场签合同，

目前占据了中国移动中接近59%的比例，属于未来内部转岗、换岗的

群体；而D类员工则属于外包员工，同样也是未来用工主体。

2015年开始，中国移动决定对C类劳务派遣员工进行内部转岗流

动，其中优秀的员工可以转为B类，而剩下的除了留置在原职之外，

全部转为D类，到2016年2月，中国移动需要确保有二三十万员工

离开C类岗位，一部分升为B类，另一部分则变成外包身份的D类员

工。

虽然中小企业的试用、转正、转岗、换岗等规模并没有这么大，

但依然需要遵循必要流程、坚持应有原则。

第一，员工试用和转正的流程

1、所有新员工都必须通过试用期，试用期通常三个月，但可以根

据部门主管的意见，对试用期进行适当延长或减短。其缩短时间通常

不应短于一个月，延长也不应超过三个月。

2、在每月固定日期（例如5号），统计当月试用期已满的员工，

形成名单并汇总成为表格，发放给各个部门。部门经理根据员工表现

作出决定之后，即可填写员工评估表、人事变动表，并交给HR进行审

核，最后报公司总经理或董事长批准后生效。

3、根据总经理或董事长同意的名单，由HR带领人力资源部门进

行统计、汇总成为最终名单。根据转正名单，向员工一对一发放正式

通知函，并签订正式的劳动合同。

4、对于试用期内表现不符合要求的员工，可以结合部门经理建议，

或者延长其试用期，或者提前7日通知并予以辞退，同时由人力资源

部门发放解雇通知书。

上述所有通知书，都应该是一式三份，正本交给人力资源部保管，

放入其个人档案中，第一副本交给部门保管，第二副本交给员工。

第二，转岗和换岗

转岗，通常为企业根据工作的需要，安排员工相互之间转换岗位，

能够继续更好地工作。换岗，则通常由员工自行提出，也可以是公司

直接决定，针对那些在原岗位不适应或者不能胜任的员工，进行有效

更换。

对于自行提出转岗或换岗的员工，HR可以按照下面的流程操作：

1、由员工个人提出申请，经过所在部门经理同意并签字后，再由

接收部门经理同意并签字。

2、由员工向企业人力资源部门提出申请，并经过转岗培训之后，

进行考核。考核合格之后，即可办理转岗、换岗的就职手续。

3、如员工的申请未能得到所在部门或接收部门同意，又或者转岗

培训没有通过，则转岗换岗终止。

第三，员工离任

员工离职分为两种：解聘和辞职。前者是企业主动要求，后者则

是员工主动要求。

1、解聘工作流程

首先由HR和用人部门的经理进行细致沟通，找到员工绩效不佳的

问题所在，并研究是否能够通过转岗的方式，能够让员工更好地发挥

技能。如最终企业内部无法进行调动，只能对其合同关系加以终止。

其次，HR应准备好解雇员工的书面材料，包括员工的绩效考核表、

不良记录，其中尤其是由于员工的错误所造成的后果记录等等，必须

要有事件的日期、详情。万一时候发生纠纷，还能够作为举证的资料。

最后，准备好离职材料、赔偿费用，包括由人力资源部门准备好

离职核对单保密协议等文件，同时，还要按合同上的补偿规定，对员

工的赔偿费用进行核算。

进入面谈阶段后，HR或人力资源部门员工，整理好所需文件，并

在预先安排的时间通知员工，面谈地点包括会议室或休息室。在谈话

过程中，一开始就告诉员工解雇决定，随后，对事实进行