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商务礼仪
第九章谋职礼仪;;第一节求职前的准备;(二)简历的形态
1.写真简历
这是一种有点争议的简历形式。所谓写真式简历是将求职者的个人履历和能展现个性风采的照片集合,做成一份特别的求职简历。;;(四)简历撰写步骤;四、信息的收集
;五、心理准备。;第二节求职信、求职电话礼仪;4.语法、标点和拼写
正确无误的语法、标点和拼写使读信人感到舒畅,错误的语法或拼写则十分明显,一望即知,予人坏印象。尤其要注意的是,绝不可把收信人的姓名或公司名号拼错了。
5.信封
信封上面的地址要完整,称谓要合适宜,信封只能小幅度的折叠,大小适合信封。
6.附件
求职信函通常不须附加推荐信,除非招聘广告有此要求。遇到这种情形,只须附上复印件即可。求职函内附加邮票或回址信封,强迫对方答覆的作法不足效法,除非对方有此要求。;二、求职信的格式
;三、信封的内容;四、求职信的写作技巧;五、求职电话礼仪;第三节面试礼仪;一、面试前的准备;(四)面试的业务知识准备
(五)面试的仪表准备
适宜的仪表修饰不仅容易给招聘者留下良好的印象,同时也是一种对他人的礼貌和尊重。仪表修饰应注意下列问题:
1.着装必须要整洁
2.服饰打扮简单大方
3.着装要适应应聘职业的特点;二、面试中的礼仪;三、面试的程序与礼节;;;;案例分析;综合实训
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