4s店售后配件经理工作总结和明年工作计划.pdfVIP

先天下之忧而忧，后天下之乐而乐。——范仲淹

4s店售后配件经理工作总结和明年工作计划

全文共3篇示例，供读者参考

4s店售后配件经理工作总结和明年工作计划1

时间如指尖上的沙，总是留不住。总结了xx年自己的一些成果后，

就意味着xx年个人销售工作计划的到来，刚接触销售时，在选择客户

的问题上走过不少弯路，那是因为对这个行业还不太熟悉，总是选择

一些食品行业，这给销售工作带来很多不便，这些企业往往对标签的

价格是非常注重的。所以今年不要在选一些只看价格，对质量没要求

的客户。没有要求的客户不是好客户。

20xx年工作计划如下：

一、对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条

件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。

二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得客户信息。

三、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取

多样化形式，把学业务与交流技能向结合。

四、xx年对自己有以下计划

一、每周要增加10个以上的新客户，还要有3到5个潜在客户。

二、一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时

改正下次不要再犯。

先天下之忧而忧，后天下之乐而乐。——范仲淹

三、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才

有可能不会丢失这个客户。

四、对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些

问题上你和客户是一直的。

五、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，

与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。

六、对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客

户一好印象，为公司树立更好的形象。

七、客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。

要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任

务。

八、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一

无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

4s店售后配件经理工作总结和明年工作计划2

一、建立一支团结、上进、稳定而又训练有素的销售队伍。

企业的发展成长首先是要用销售业绩来说话的，而要实现更高的

销售目标，销售人才是关键。也许有人认为，现在汽车行业很火暴，

顾客主动找上门来，所以销售人员也只是走过场，因此对销售人员的

素质没有太多要求。我要说这其实是个错误而危险的观点，我们应该

站在高处看问题。现在市场竞争其实日益激烈，回望20xx及20xx上

先天下之忧而忧，后天下之乐而乐。——范仲淹

半年汽车市场一直不是很景气，消费者的购买行为渐趋理智，只有一

流的销售人员才能准确有效将品牌价值、先进技术、品质服务甚至品

牌的增值行为等传递给消费者，东风风行做为一个国内老字号品牌，

它成熟的科技、高标准的品质、可靠的服务……，这其中的东西绝不是

一个普通人能表达出去的。所以我工作中的第一重点就是要建立一支

既有凝聚力，又有杀伤力的销售团队，做成泰安汽车行业服务第一的

团队。

1、人员的挑选我相信贵企业不乏一流的销售人才。但是优胜劣汰，

好的人才有更高的标准来衡量。我认为专业销售人才必备的五个基本

素质缺一不可，那就是：正确的态度、专业的知识、销售技巧、自我

约束、履行职务。

2、人员的培训。在这个信息社会，只有不断地用知