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品质工程師考试題
姓名：得分：曰期：
填空題.每空1分，共36分。
1.PDCA质量循环是指，P表达、D表达、C表达、A表达.
2.注塑成型的五大要素是：、、、
、.
3.螺杆的三大部分是：前端為、中端為、後端為.
4.ISO是指、ISO14001是指.
5.8D汇报是指：、、、、、、、、.
6.DQE在项目前期输出哪些资料：、、、.
7.品质三不原则是：、、.
8.首件签样必须参照资料：、、、、.
9.在工程图紙上常有許多符号：⊥代表、◎代表、代表、//代表.
二、选择題：每空3分，多选少选無分.
1.工作中出錯不可怕，可怕的是出現同样的錯误，因此诸多企业都强调要防止再发，這属于IS09001中的（）
A、纠正措施B、防止措施C、改善措施D、不合格品控制程序
2.导致移印内容錯误的原因有（）
A、图紙錯误B、钢板錯误C、样板錯误D、工作失误
3.质量目的是（）
A、国际最先進水平的B、可以测量的C、应与质量方针保持一致
4.減少不合格成本可以通過（）途径.
A、減少停工所导致的损失B、減少顾客退货C、減少超支重要是減少计划外的额外開支D、減少能耗和污染损失
5.注塑成型周期加紧也許會导致产品（）
A、缩水B、变形C、缺胶D、批锋
6.這批产品来料数量是1001PCS，应抽检多少（）.
A、13B、20C、50D、80E、125
三、判断改錯題，每題2分，共12分，并把錯的改正過来.
1.品质的好壞，最高鉴定者是品质總监（）
改：
2.质量方针和目的一經提出就不再变化.（）
改：
3.從事与质量有关的工作人员都必须通過承认才能上岗.（）
改：
4.有的原材料可以不通過IQC检查，直接由仓管人员检查入库即可.（）
改：
5.不良品經认真返修經品质确认OK後可以直接出货.（）
改：
6.塑胶中缩水出現的原因，重要是保压過小，冷却時间過短，浇口過小导致的（）
改：
四、名詞解译，每個4分，共8分。
首件：
特采：
五、問答題：
1.請详细写出你的工作职责.8分
2.請简述客户投诉处理流程及重點跟進事项；8分
3.简述塑胶件尺寸不稳定的控制？10分
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