物业管理员中级模拟练习题（附答案） (2).docx

物业管理员中级模拟练习题（附答案）

一、单选题（共72题，每题1分，共72分）

1.（）清洁一次机房内和设备设施卫生。

A、每天

B、每周

C、每月

D、每季

正确答案：B

2.下列关于物业管理费用缴纳的表述正确的是()

A、物业管理费用一律由业主来缴纳

B、物业所有人与使用人不一致的由使用人来缴纳，承担物业管理服务费用

C、一律按业主与使用人的约定来决定承担物业管理服务费用缴纳责任

D、按业主和使用人的约定交纳物业管理费用，责任业主负连带交纳责任

正确答案：D

3.《民法典》规定：建筑区划内，（）用于停放汽车的车位、车库应当首先满足业主的需要。

A、建设

B、明确

C、规定

D、规划

正确答案：D

4.以下（）不属于前期物业管理与早期介入的区别

A、前期物业管理必须有明确的管理对象

B、前期物业管理能较早的了解和熟悉物业的情况

C、前期物业管理中，物业服务企业起主导作用

D、前期物业管理必须存在委托关系

正确答案：B

5.物业管理人员的职业思想不包括（）

A、技术服务

B、言行举止

C、管理就是服务

D、业主至上

正确答案：B

6.（）是写字楼物业管理的首要目标

A、提高写字楼的建筑质量

B、确保写字楼功能正常的发挥

C、增加写字楼的出租面积

D、加强写字楼的智能化程度

正确答案：B

7.房屋渗漏水项目维修后，（）后回访

A、24小时

B、第一个晴天

C、12小时

D、第一个雨天

正确答案：D

8.下列属于排水系统的日常养护的工作是（）。

A、电机的养护

B、控制柜的养护

C、排水道管的养护

D、排水设备的养护

正确答案：D

9.物业服务企业根据国家和地方政府的有关规定制定所管物业的装饰装修管理制度的，必须明确规定()

A、管理期限

B、装修质量

C、业主权利

D、装修费用

正确答案：A

10.房屋日常养护可分为零星养护和()两种类型。

A、大修养护

B、计划养护

C、小修养护

D、定期养护

正确答案：B

11.地区购物商场的建筑规模一般在()平方米之间。

A、3万-4万

B、1万-2万

C、2万-3万

D、1万-3万

正确答案：D

12.合同的目标性在于（）民事权利义务关系。

A、建立、终止

B、设立、变更、终止

C、建立、变更、终止

D、设立、终止

正确答案：B

13.代收水电燃气费用进行查表计数时，以（）为依据

A、整个物业的总表

B、业主或使用人的分表

C、物业公司的总表

D、每个单元的分表

正确答案：B

14.要保证管理的有效性，应该组织由（）参与，经营者代表组成的管理委员会，对公共商业楼宇的公共事务进行管理

A、业主

B、工商管理部门

C、各自负责店铺门前卫生

D、顾客

正确答案：C

15.房屋的二次装饰装修，是指对()的外表提出申请

A、物业服务企业

B、居委会

C、建设单位

D、房地产行政主管部门

正确答案：A

16.企业的员工必须在职业活动中以（）的职业态度，为企业和社会创造优质的产品，提供优质的服务。

A、遵纪守法

B、爱岗敬业

C、办事公道

D、诚实守信，办事公道

正确答案：D

17.物业管理服务成本不包括()

A、小区的绿化养护

B、物业管理人员的工资及劳保

C、物业共用部位共用设施设备及公众责任保险费用

D、物业共用部位、共用设施设备的大修和中修

正确答案：D

18.通知标题一般由（）和文种组成

A、时间、地点

B、时间、事由

C、发文部门、事由

D、发文部门、时间

正确答案：C

19.物业管理者行为规范和行为准则一般不包括（）

A、业务水平

B、职业道德

C、经营管理

D、仪容仪表

正确答案：D

20.门的符号用（）表示。

A、C

B、M

C、J

D、L

正确答案：B

21.以下()不是常用文书的表达方式

A、说明

B、叙述

C、抒情

D、议论

正确答案：C

22.通过物业服务企业提供的IC客户卡不可以实现（）信息的共享和交互

A、房产管理

B、停车场管理

C、门禁管理

D、理财管理

正确答案：D

23.装修申请的审核内容不包括（）。

A、装修费用估算

B、设计是否有消防隐患

C、是否有其他违章行为

D、消防安全协议书

正确答案：A

24.维修基金的权属是（）

A、业主委员会

B、物业服务企业

C、业主

D、开发商

正确答案：C

25.《民法典》规定：建筑区划内，规划用于停放汽车的（）应当首先满足业主的需要。

A、停车场

B、车位

C、车库

D、车位、车库

正确答案：B

26.下列（）不属于物业管理区域内安全服务的内容

A、提供安全保卫服务

B、正确设置消防器材

C、对车辆的行驶和停放进行管理

D、提供房屋租赁服务

正确答案：D

27.以下收取物业服务费的工作流程正确的是（）

A、现金或电子支付、核收款项、填制收款凭证、登记日