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物业规范化管理方案

一、人员培训计划

（一）新员工入职培训

新员工入职培训是物业规范化管理中至关重要的一环，旨在帮助新员工快速融入企业，了解企业文化和业务流程，提高其岗位胜任能力。以下为新员工入职培训的具体方案：

1.培训目标

-使新员工熟悉企业基本情况、企业文化、组织架构和业务范围；

-掌握物业管理基本知识、法律法规和岗位技能；

-培养新员工的团队协作精神和服务意识。

2.培训内容

-企业文化：介绍企业愿景、使命、价值观等，使新员工认同企业文化；

-企业制度：讲解企业规章制度、员工行为规范等，确保新员工遵守企业规定；

-业务知识：培训物业管理基本知识、物业法律法规、物业服务质

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