运营商PMS与SCM智慧中台融合思路研究.pdf

CommunicatioriInformationTechnology|经营管理I2021/05

运营商PMS与SCM智慧中台融合思路研究

胡浩，屈少晶彳

(1中国移动通信集团云南有限公司，云南昆明650000；2昆明学院，云南昆明650000)

摘要：运营商的项目管理系统(PMS)与供应链系统(SCM)协同发展是大势所趋，通过打造企业智慧中台融合PMS与

SCM系统，保证企业内部需求与供应的无缝链接，促进企业降本增效。

关键词：项目管理系统(PMS)；供应链系统(SCM);智慧中台

中图分类号：TN929.53文献标识码：A文章编号：1672-0164(2021)05-0107-04

随着通信业务的飞速发展，产业数字化转型进入了新杂、场景多样，而相关主要沟通工作由各部门人员线下进

的发展阶段，这对运营商的信息基础设施提出了新的能力行，未形成统一的数据标准和手段支撑，也未形成标准化

要求，要求提供智能链接、融合创新等新能力，从而在的流程和管理系统，导致以下问题时有发生。

企业内部高效合理地配置和利用资源，创造最大的利(1)需求混乱

润，简单来讲就是精细化运营，开源节流。运营商信息采购需求具有计划分散、类型多、涉及部门多等特

IT系统包括：PMS、SCM与ERP等系统，不同IT系统支撑点，需求部门经办人对采购需求认识深浅不一，采购需求

不同的服务线条，如何整合不同线条IT系统，将规划设计的采购周期也呈现按、季度、半年度、年度等多种方

与物资供应有效衔接，实现精细化管理，对企业自身发展式。由于系统间没有有效衔接，需求部门经办人员很多只

有重大意义。能登录不同系统对其负责项目进展情况进行发起和跟踪，

很容易造成提交不及时、各部门分散提交、需求提交不同

1运营商PMS与SCM的管理现状步、各部门要求不一致、提交后随意变更、重复提交、合

同到期未提交需求等情况发生。而业务部门实际需求管理

在通信运营企业资本支出中，工程项目投资占较大比人员更换也很频繁，经常出现资料交接不全的情况，需求

重，规模大、金额多。通信运营商一般使用PMS系统管控提交过程中出现以上情况就更为严重了。

工程项目建设全过程，包括：立项、设计、采购、实施、(2)资源浪费

验收与审计等环节，而其中的采购环节涉及到与SCM系统PMS需求预测未考虑历史数据，设计文件偏向产品

交互。SCM系统主要收集业务需求，快速实施采购后形成化，设计人员不能及时获取库存情况，导致设计无法解决

物资供应能力，有力支撑业务线条发展，同时，SCM也收利旧问题。部分项目为了抢工期，在设计文件没有批复前

集合同执行情况并对供应商进行后评估管理，作为后续采就提出采购需求，导致采购需求粗放，出现大量工程余料。

购的参考依据。可见，PMS系统能否及时、准确并有效地设计人员未及时了解SCM集采设备型号，使用非标产

将需求传递给SCM系统，关系到通信运营商的工程项目建品进行设计，该类需求造成未尽量使用集采物资，一方

设进度。面，非标产品采购浪费公司采购资源，另一方面，非标产

由于工程项目在设计完成后才能形成准确的采购需品往往价格