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?2024年物业管理条例实施细则
合同编号:____________
甲方(物业管理方):________________
地址:________________
联系方式:________________
乙方(业主/住户):________________
地址:________________
联系方式:________________
一、物业管理服务内容
1.1甲方负责对乙方所在小区的房屋建筑及其附属设施、公共设施、绿化、环境卫生、安全防范等方面进行统一管理。
1.2甲方提供的服务内容包括但不限于:房屋及设施设备维修养护、公共秩序维护、绿化保洁、客服接待、消防管理等。
二、物业管理服务质量
2.1甲方应按照国家及地方物业管理相关法律法规、行业标准,为乙方提供优质的物业管理服务。
2.2甲方应确保物业管理区域内环境整洁、安全有序,公共设施设备正常运行。
2.3甲方应建立完善的客户服务体系,及时解决乙方提出的合理诉求。
三、物业管理费用
3.1乙方应按照物业管理服务合同约定的标准,按时足额向甲方支付物业管理费。
3.2物业管理费包括:物业服务成本、乙方分摊的公共设施设备维修基金、甲方合理利润等。
3.3甲方应在物业管理区域内醒目位置公布物业管理费收费标准和依据。
四、双方权利与义务
4.1甲方的权利与义务
(1)甲方有权依据本合同约定向乙方收取物业管理费。
(2)甲方有权要求乙方遵守物业管理区域内各项规章制度。
(3)甲方应确保物业管理服务质量,接受乙方的监督。
(4)甲方应定期对物业管理区域内设施设备进行检查、维修、养护。
4.2乙方的权利与义务
(1)乙方有权享受甲方提供的物业管理服务。
(2)乙方有权对甲方提供的物业管理服务提出合理意见和建议。
(3)乙方应遵守物业管理区域内各项规章制度,维护公共秩序。
(4)乙方应按时足额支付物业管理费。
五、违约责任
5.1甲乙双方应严格履行本合同约定的各项条款,如一方违约,应承担违约责任。
5.2甲方未按约定提供物业管理服务,乙方有权要求甲方整改,逾期未整改的,乙方有权解除合同。
5.3乙方未按时足额支付物业管理费,甲方有权要求乙方支付违约金,并有权依法追缴欠费。
六、争议解决
6.1本合同在履行过程中,如发生纠纷,双方应友好协商解决。
6.2如协商不成,可以向物业管理所在地人民法院提起诉讼。
七、合同期限
7.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。
7.2合同期满前____个月,甲乙双方应协商续签事宜。如双方同意续签,应重新签订合同。
八、其他事项
8.1本合同未尽事宜,可由甲乙双方另行签订补充协议。
8.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
甲方(盖章):____________
乙方(签字):____________
签订日期:____________
附件:物业管理服务内容详细清单
注意事项:
1.注意合同双方的权益保障,确保条款公平合理。
2.明确物业管理服务的具体内容和标准。
3.确认物业管理费用的收费依据和标准。
4.规定双方的权利与义务,避免责任不清。
5.设定违约责任和争议解决机制。
解决办法:
1.在合同中详细列举双方的权利与义务。
2.定期对物业管理服务质量进行评估和监督。
3.透明公开物业管理费用,接受业主监督。
4.对违约行为设定明确的违约责任和赔偿条款。
5.通过协商或诉讼方式解决合同履行中的争议。
法律名词解释:
1.物业管理方:指依法成立并具有物业管理资质的企业或其他组织,负责对物业实施专业化管理。
2.业主/住户:指在物业管理区域内拥有房屋所有权的单位和个人,以及租住在该区域的单位和个人。
3.物业管理费:指业主为获得物业管理服务而支付的费用,包括物业服务成本、公共设施设备维修基金等。
4.违约责任:指合同当事人因违反合同义务所应承担的法律责任。
5.争议解决:指在合同履行过程中发生纠纷时,通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决双方争议。
1.特殊情况:如果业主家中有特殊人群,比如老人或者行动不便的人。
补充条款:甲方应提供必要的便利服务,比如协助搬运重物或者提供紧急呼叫服务。
2.特殊情况:小区内有宠物饲养。
补充条款:乙方饲养宠物应遵守相关规定,确保宠物不扰民,并负责清理宠物在公共区域的排泄物。
3.特殊情况:业主需要进行房屋装修。
补充条款:乙方装修房屋应提前向甲方申报,并遵守甲方制定的装修管理规定,确保装修过程不影响其他业主的正常生活。
附件列表:
附件:特殊人群服务协议书。
场合:宠物管理需要额外的规则。
附件:宠物管理公约。
场合:装修管理需要详细的规范。
附件:装修管理实施细则。
2.物业管理服务内容详细清单:这个清单会详细列出甲方提供的所有服务项目。
3.物业管理费收费标准和依据:这个附件会展示费用的计算方
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