交易型与变革型领导.pptVIP

?交易型领导者：通过明确角色和任务要求来指导或激励下属向着既定的目标活动。?变革型领导则是一种不同于交易型领导的领导类型。变革型领导者勾勒出一幅组织远景并热情洋溢地进行宣传。?变革型领导则试图为组织提供一希望和发展动力。?交易型领导带有更多的理性色彩，它是在交换中谋求一种平衡03010204?交易型领导与变革型领导杰克·韦尔奇———通用电气的杰克·韦尔奇是全世界薪水最高的首席执行官，被誉为全球第一CEO。从1981年入主通用电气起，在短短20年时间里，韦尔奇使通用电气的市值达到了4500亿美元，增长30多倍，排名从世界第10位提升到第2位。他所推行的“六西格玛”标准、全球化和电子商务，几乎重新定义了现代企业。他告诫GE公司的员工要居安思危他常说“我们要忘记过去的辉煌”韦尔奇的口号:把每一天都视为你到任的第一天。?韦尔奇关于变革的理念?韦尔奇的变革与GE的理念数一数二的战略愿景1战略愿景是一个长期目标，是人们心目中、心愿中的一个未来景象。2韦尔奇上任伊始，就提出数一数二的战略愿景。他说：“我们要能够洞察到那些真正有前途的行业并加入其中，要在自己进入的每一个行业里做到数一数二的位置——无论是在精干、高效，还是成本控制、全球化经营方面。不这样做，80年代的公司将不会再出现在人们面前。我们必须做到数一数二，因为，如果我们对一项业务的长期竞争力没有有效的解决方案，那么终将有一天业务会陷入困境，这只不过是时间早晚的问题。”3韦尔奇认为GE的各项业务都要力争在市场占有率、在竞争力上达到业界数一数二，否则就要处理掉。追求数一数二，这正是GE的新战略愿景。在此后的20年里，这一愿景就像一面旗帜，指引GE从当年的美国十强之一，变成世界第一；从当年的大而有些僵化的“超级油轮”，变成最具活力的企业——“会跳舞的大象”。4?经营理念的变革1韦尔奇强调要确立面对现实的经营态度。他提出要看到事物的本来面目，按照事物的本来面目去安排，而不是按照希望的去做。这对于克服大公司的骄傲自满和忽视现实的经营态度极为重要。面对现实2追求卓越跟数一数二有点相近，这是特指GE公司下面的各个企业，都要追求卓越的经营目标。韦尔奇喜欢造就一种充满激情的氛围，使员工为追求高质量和出色的工作成就而自豪，使他们愿意并敢于尝试新事物。追求卓越的理念就是为下属设定看似高不可及的目标，以此激发员工的潜能。追求卓越?领导要身体力行?以人为本，造就全明星的领导团队怎样当好企业领导者，是韦尔奇面对的重要课题，他用他特有的创新精神，重新定义了现代领导。他提出了四条领导的新标准：?管得越少越好?领导者要做传道士?重新定义现代领导?自测：你认为你召开过的会议都是必要的吗？□是□否你认为你签发过的文件都是重要且必要的吗？□是□否你是否发现自己同意大多数报告的结论和决策？□是□否你有没有觉得自己在决策中过分依赖感性经验？□是□否你是否感到在监测、督导过程中制造了许多繁文缛节，比如要书面形式的同意？□是□否?结论：如果你的答案有3个以上是肯定的，说明你不得不下点功夫才能达到GE优秀领导的标准；如果你对大多数问题的答案都是否定的，说明你离GE“更少管理”的领导模式不远了。?对于基层组织变革，提出群策群力的活动模式，以达到运用全体员工的智慧改进GE工作的目的。?在组织结构上，推行扁平化的改革?在软环境方面，提出了“无边界”理念?对于高层变革，韦尔奇创立了GE管理运营系统。?GE公司的组织变革?从制造型企业向服务型企业转型?全球化战略?六西格玛战略?电子商务战略?GE实施的新战略?六西格玛管理法六西格玛是一种商业流程，企业通过设计、监视其每日商业活动，从而显著地提高其底线收益，将资源的浪费降至最少，同时提高顾客满意度。六西格玛是一个更加深刻的质量管理计划，这个质量管理达到每100万件产品或100万次操作中的错误率、次品率不超过3.4%的程度，是一个接近于零缺陷的概念，也是一种追求几乎完美无暇的质量管理办法。一西格玛=690000次失误/百万次操作二西格玛=308000次失误/百万次操作三西格玛=66800次失误/百万次操作四西格玛=6210次失误/百万次操作五西格玛=230次失误/百万次操作六西格玛=3.4次失误/百万次操作韦尔奇：六西格玛是GE公司历史上最重要、最有价值、最赢利的事业，我们的目标是成为一个六西格玛公司，这意味着公司的产品、服务、交易几乎无缺陷或零缺陷。自信：傲慢自大和充满野心对企业和个人都是致命的。自大和自信有明显的区别。拥有正当的自信会在竞争中获胜，判断是否自信的标准是有