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信息化项目软件运维费用测算

规范

《信息化项目软件运维费用测算规范》

地方标准

（征求意见稿）

编制说明

标准工作组

二〇一七年十月

2017年10月启动第二轮征求意见会，在成都召开了会议，来自信息化和软

件行业以及行业其他部门15余家单位参加了会议，并提出了宝贵意见。标准草

案得到了进一步地优化和完善。

1、标准草案修改

2017年11月，根据4个月多的调研、研究和实践，在初稿基础上，深入理

解、修订、完成了《信息化项目软件运维费用测算规范》征求意见第二稿。基

于2017年8月、9月、10月成都召开的征求意见会进行了调整和优化，形成征

求意见稿。

一、编制原则和主要特点

（一）原则

在标准制定过程中，听取各方意见，充分调研成都软件产业的实际需求，

提炼出符合成都信息化项目实际情况的软件运维费用测算方法及应用原则。标

准的内容反映了成都软件产业广泛的需求。

在标准制定过程中，听取各方意见，充分调研成都软件产业的实际需求，

提炼出符合成都信息化项目实际情况的软件运维费用测算方法及应用原则。标

准的内容反映了成都软件产业广泛的需求。

本标准是以信息化软件项目运维活动为导向、以运维费用测算为核心，依

据相关的国际、国内标准、法规，参照国际、国内通行的软件运维费用测算规

范标准，构建的信息化项目软件运维费用测算规范标准体系。

1、标准范畴。本标准规定了信息化项目软件运维费用测算的方法及过程，

包括信息化项目软件运行维护服务内容及费用构成，软件运维项目规模、工作

量、费用的测算方法及过程。

2、信息化项目。本标准涉及的信息化项目指旨在提高信息化水平的信息系

统建设及优化任务。

3、软件运维费用。本标准涉及的软件运维费用指委托方为达成软件运维目

标而需向运维方支付的费用。软件运维费用应包括软件运维过程中运维方的所

有直接成本、间接成本和毛利润。同时考虑到软件行业的特性，将直接成本和

间接成本分为人力成本和非人力成本，同时明确了各种成本的定义。

4、软件运维费用测算。本标准中定义的信息化项目软件运维费用测算过程

包括规模测算、工作量测算及费用测算三部分。其中，测算软件规模时采用纳

入国际标准的功能点方法进行功能规模估算。

6、标准兼容性。由于企业执行多种标准，易于割裂各标准间的关联，影响

企业正常运营。因而，在标准编制中，注意标准间融合。

（二）技术特点

信息化项目软件运维费用测算规范是信息化和软件行业的基本准则，是科

学化、规范化、专业化的信息化项目软件运维费用测算标准。

（1）标准的架构。本标准是泛指信息化项目软件运维费用测算规范的标准。

信息化项目软件因类型的不同，纷繁复杂，各具不同的性质。但是，各个不同

的信息化项目软件种类，具有一些相同的共性，信息化项目软件运维费用测算

的规范化、科学化、专业化和标准化，应制定统一的规则。

本标准规范了信息化项目软件运维费用测算的方法，定义了信息化项目

软件运维费用测算的原则和方法，制定了各个不同信息化项目软件运维费用

测算应遵循的同一的规则和依据，保证了信息化项目软件运维费用测算的关

联性。

（2）信息化项目软件运维费用构成。信息化项目软件运维活动是制定信息

化项目软件运维费用构成的基础。目前，信息化项目软件运维费用的构成纷

繁复杂，在发展过程中不断分化、融合。信息化项目软件运维费用的构成，

应该既符合行业的需求，又与成都市地方特点相结合，本标准将信息化项目

软件运维费用的构成分为3个大类。

（3）信息化项目软件运维费用测算。信息化项目软件运维费用测算过程是

制定本标准的基础。本标准根据我国信息化行业特点、市场需求、信息化项目

的不同，以及软件运维的不同要求，对软件运维费用测算方法、过程及原则进

行规定，将信息化项目软件运维费用测算过程划分为3个步骤，信息化项目软

件开发费用测算过程包括测算规模、测算工作量和测算费用，其中，测算软件

规模时采用纳入国际标准的功能点方法进行功能规模估算，更侧重于功能点方

法在软件成本度量中的实际应用。

二、专利情况