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中国最早提出“人力资源”一语的文献见毛泽东于1956年为《中国农村社会主义高潮》所写的按语。他指出:“中国的妇女是一种伟大的人力资源,必须发掘这种资源,为建设一个社会主义中国而奋斗。”在现代管理学中,人力资源概念,是由德鲁克于1954年在其名著《管理实践》中首先正式提出来并明确加以确定的。是想表达传统“人事”概念所不能表达的意思。现在“人力资源”术语已经常在中共中央文件中出现,并被社会各界广泛接受和使用。010203安德鲁?卡耐基说过:带走我的员工,把我的工厂留下,不久后工厂就会长满杂草;拿走我的工厂,把我的员工留下,不久后我们还会有个更好的工厂。012003年联邦包裹(UPS)获得亚洲金奖,被称为亚洲的最佳雇主,UPS的亚洲区总裁说过:“公司要照顾好员工,员工就会照顾好客户,进而照顾好公司的利润。”02广州某民营企业家企业说:有品牌,有产品,有较高的市场占有率是一时的,如果没有好的人才,这些迟早都会变成零,没有了产品、市场也都是一时的,只要有了人才,一切都可以创造。03人力资本可用数量,质量来度量贰人力资本都能带来利润壹人力资本投资是回报率最高的投资叁人力资本(一)人力资本相关概念“资本”一词的含义是:人们通过一定的投资活动而取得的获利手段。凡是预期将来能获得的一定的利润或收益,而在目前一定时期内付出代价获得的所有物,都是资本。所谓人力资本,是指人们花费在人力保健、教育、培训等方面的经验、知识和技能及其他精神存量的总称,他可以在未来特定经济活动中给有关经济行为主体带来剩余价值或利润收益。人力资本的基本特征有二:它是凝结在人身上的“人力”;它是可以作为获利手段使用的“资本”。(二)人力资本理论产生的历史背景两个阵营:西方与东方的对峙战后欧洲重建经验的反思:马歇尔计划的成功与欧洲的迅速复兴“具有技术知识和所有必需的技能以及学习新技术能力的工人”是马歇尔计划成功的基本条件经济学面临着挑战:求解“经济之谜”现代经济增长之谜:产出增长率远远超出了生产要素的投入增长率库兹涅茨之谜:更多的产出是用较少的资本生产出来的列昂惕夫之谜:美国出口的大部分产品不是资本密集型的,而是劳动密集型的工人收入增长之谜:收入增长与工时缩短个人收入分配平均化趋势之谜(三)人力资本理论的产生亚当·斯密和马歇尔:在各种资本投资中,对人本身的投资是最有价值的舒尔茨:《人力资本的投资》(InvestmentinHumanCapital)完整的资本概念应当包括物力资本和与其相对应的人力资本两个方面人的知识、能力、健康等人力资本的提高对经济增长的贡献远比物质资本、劳动力数量的增加重要得多1929到1957年,美国教育投资对经济增长率的贡献是33%贝克尔:《人力资本:特别关于教育的理论与经验分析》(1964)现代人力资本理论最终确立的标志人力资源管理人力资源管理的定义人力资源管理是一个思想体系;一个企业政策、原则和制度体系;一个严谨的组织和管理体系以及一个方法和操作体系。雇佣一个不恰当的人来从事工作;1出现高流动率;2属下雇员工作不努力;3在无效的面谈上浪费时间;4由于自己的歧视行为而使公司被诉诸法庭;5属下雇员感觉到他们自己所得到的薪资与组织中的其他人相比是不公平或不公正的;6由于员工缺乏培训而使本部门的效率受损;7触犯法律所禁止的不公正的劳资关系行为;8管理过程中出现的人事问题:(二)人力资源管理内容人力资源管理的概念01人力资源管理是现代人事管理,它是对人力资源取得、开发、保持和利用等方面所进行的计划、组织、指挥和控制的活动,是通过协调社会劳动组织中的人与事的关系,以充分开发人力资源,挖掘人的潜力,调动人的积极性,提高工作效率,实现组织目标的理论、方法、工具和技术。02角色行为结果战略伙伴企业战略决策的参与者,提供基于战略的人力资源规划及系统解决方案将人力资源纳入企业的战略与经营管理活动当中,使人力资源与企业战略相结合专家(顾问)运用专业知识和技能研究开发企业人力资源产品与服务,为企业人力资源问题的解决提供咨询提高组织人力资源开发与管理的有效性员工服务与员工沟通,及时了解员工的需求,为员工及时提供支持提高员工满意度,增强员工忠诚感变革的推动者参与变革与创新,组织变革(并购与重组、组织裁员、业务流程再造等)过程中的人力资源管理实践提高员工对组织变革的适应能力,妥善处理组织变革过程中的各种人力资源问题,推动组织变革进程企业人力资源管理的责任承担:01企业人力资源管理不仅仅是人力资源部门的事情,也是全体管理者及全体员工的责任。02角色
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