服装市场营销(很好很完整).pptVIP

服装营销原理;参考资料;第一章服装市场营销概述;讨论;第一节市场与市场营销;;〔二〕市场要素;二、市场营销;营销定义;核心营销概念;〔二〕市场营销观念的演变;2.产品观念;3.推销观念/销售观念

〔20世纪20年代末至50年代〕;4.营销观念

〔20世纪50年代中期〕;;讨论;5.社会营销观念;第二节服装市场的类型和特点;;服

装

市

场

的

特

点;第三节服装市场营销管理过程;二、服装市场营销管理过程;〔二〕服装目标市场选择

分析市场容量和市场结构

市场细分

选择目标市场;〔三〕服装市场营销组合设计;大市场营销观念〔6P〕;营销4C理论;(四)服装市场营销方案的执行和控制;2.服装市场营销方案的控制;三、服装市场营销创新;1.网络营销的内涵;2.网络营销的特点;〔二〕定制营销;背景:客户的个别需求也会经常变化，企业的营销战略必须及时调整。

优点

能极大地满足消费者的个性化需求，提高企业的竞争力

以销定产，减少了库存积压

有利于促进企业的不断开展

条件：

工厂定制化

运营电脑化

沟通网络化;〔三〕品牌营销;〔四〕绿色营销;〔五〕国际市场营销;课外作业;提示一：服装流行传播与消费需求;提示二：服装设计师与服装市场营销;第二章服装市场营销环境分析

;第一节服装市场营销环境概述;营销宏观环境中主要力量;营销微观环境中的参与者;服装市场营销环境综合体;二、服装市场营销环境的特征;第二节服装市场营销宏观环境分析;二、经济环境;2.支出

消费结构——消费过程中人们所消耗的各种消费资料的构成结构，主要受消费者收入的影响。

恩格尔定律〔1875年德国统计学家恩斯特.恩格尔提出〕：

恩格尔系数＝食物支出变动百分比/家庭总收入变动百分比×100%;恩格尔定律的含义;影响消费者支出模式的其他因素;3.消费者的储蓄与信贷;〔二〕经济开展状况分析;三、自然环境;四、科学技术环境;五、政治法律环境;〔二〕法律环境;六、社会文化环境;第三节服装市场营销微观环境分析;一、服装企业内部因素;二、供给商;三、营销中介;四、顾客;五、竞争者;2.潜在进入者——正打算进入产业市场提供同类产品的竞争者。

行业的进入壁垒

规模经济----大规模生产的经济性;产品本钱较高的劣势

产品差异化----先进入者优势

资本需求

转换本钱----购置者改变供给商所付出的一次性本钱.包括设计,设备,人员培训等的费用

销售渠道----新进入者必须通过优惠条件才能使中间商接受其产品

与规模无关的本钱劣势----如技术专利,原料资源,较好口岸,享受政府补贴等

政府政策----对某些行业的进入设限甚至封锁;3.替代品生产者

——凡能提供满足同一需求的不同产品的竞争者。

;六、公众;第四节服装市场营销环境分析与营销对策;一、市场时机分析;二、环境威胁分析;三、企业SWOT分析及其战略结构;第三章服装消费行为分析

第一节消费者购置行为概述;二、服装消费者市场的特点;三、服装消费者的购置动机及其类型;2.常见的服装消费者购置动机;四、服装消费者购置行为;消费者行为研究的内容：“6W1H”;;第二节影响消费者行为的因素;社会阶层;二、社会因素;〔二〕家庭;〔三〕角色与地位;三、个人因素;个性和自我概念;自我概念与服饰品牌形象之间的关系;四、心理因素;〔二〕感知;感知过程;〔三〕学习;〔四〕信念和态度;第三节消费者购置决策过程;〔二〕消费者购置决策过程;服饰购置决策类型;第四章服装市场调查与分析

第一节服装市场调查概述;二、市场调查的步骤;1.调查准备阶段;附：调查方案的设计;2.正式调查阶段;3.结果处理阶段;三、市场调查的内容;第二节市场调查方法;二、访问研究法;3.问卷调查法;三、观察研究法;四、实验法;五、服装市场网络调查法;第三节问卷设计;2.问卷设计

①问卷设计的目标

问卷要与所需资料相适应

便于调查人员调查工作

便于被调查者答复

便于问卷结果的处理;②问句设计时应注意的问题;②问句设计时应注意的问题〔续〕;②问句设计时应注意的问题〔续〕;③问句设计的形式;封闭式问句----事先设计好答案

例：你购置服装通常在〔选最主要的两种〕

A.大型百货商场B.专卖店

C.服装小店D.批发市场

你购置某品牌服装的主要原因是〔选最主要的两种〕

A.价格适中B.喜欢它的风格

C.售后效劳好D.售货员效劳态度好

优点：便于统计分析；便于被调查对象选择，节省调查时间

缺点：不利于被调查者的自由发挥

解决方法：末尾开放式----即在末尾加上答案：其他;倾向偏差式问句----通常用来测定对产品〔品牌〕的忠诚度