售后工程师试用期转正工作总结范文(3篇).pdf

售后工程师试用期转正工作总结范文

我于____年____月____日加入____重工这个大团体，试用期____

个月。随着紧张而充实的工作节奏，不知不觉六个月已经过去，回顾

这六个月的点点滴滴，让我对自己和公司有了一个全面而深刻的认

识，同时让我自己的的工作能力和个人价值观有了很大的提升，现在

我将试用期的工作总结如下：

我在泵送服务公司从事售后服务的职位，在期间我的工作内容

有：

一、在泵车调试车间学习调试工作。

学习了给泵车调试的相关知识和技术，其中有给泵车加柴油，换

节流弯管，换滤油车，换砼活塞，调系统压力，打水试验，换分动箱

齿轮油等调试工作。在期间让我对____的企业文化和管理制度有了进

一步的了解和认识，知道了自己作为一个____人该有的行为准则和道

德规范。

二、外出到全国各地从事“一机一册”工作。

为了全面贯彻梁董事长的“完善全球配件查询系统”，我们按照

上级的指示去施工一线对____已经售出的每台泵车的各种零配件的型

号进行核对和确认，在工作中，对泵车的各种零部件的名称、用途、

物料编码耳熟能详，能很快分辨出泵车配件的型号，在外面跑的日子

更是对____在外面的评价和现实状况有了更加客观的认识，在与客户

打交道的过程中也学习到了怎样和客户沟通、交流，怎样和客户打好

关系，在这个过程中，我对____的产品以及服务的质量和认可度有了

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一个全面而深刻的了解。同时也深深体会到作为一个服务人员的艰辛

和不容易。

通过这____个月的试用期，让我对自己的工作有很深的体会：

一、____个月的时间让我从一个懵懂的大学应届毕业生转变为

____的一个公司员工，让我从当初的对泵车一无所知到如今熟悉泵车

上每一个零部件，这一切都是公司领导和同事对我指导的结果，也是

我自身积极进取的结果。技术服务工作是一个特殊的岗位，不但需要

我们有精湛的技术为客户第一时间排除故障，还需要我们以真诚的态

度为客户服务，一切以客户为上，要知道很多时候顾客买的不不单单

是我们的产品更是买我们的服务，所以我深深体会到作为一个售后服

务人员必须以真诚的态度对待客户，和客户有良好的沟通和交流。

二、和上级领导、同事的关系很重要，很多时候团结就是力量，

在售后服务这个大团体中，只有自己有良好的团队协作精神自己才能

学习的更快成长的更快，在上面领导那里我可以学习领导和管理的艺

术，学习怎样让上面的领导认可同时又让下级员工配合自己的工作，

在和带岗师傅相处的过程中，我可以学到很多技术上的指导以及和客

户交流的技巧，在和同事相处的时候，更是可以一起切磋一起商量一

起学习一起进步。

三、在这段时间里，我虽然在学习上和工作上有了新的进步，但

是和其他同事相比还有一定的差距，且和系统内的领导和同事思想和

业务上的交流还是不够，因此我希望自己在以后的工作中能够积极注

重锻炼自己的口才交际能力、应变能力、协调能力、组织能力以及领

导能力，不断在工作中学习、进取、完善自己。

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总之，经过这六个月的试用期，我能够尽心尽责的完成自己的本

职工作，能够积极配合上级的指示和工作，和同事妥善的处理好个人

关系。我相信在以后的工作中一定会继续努力，不断超越自己，遵守

“先做人，后做事，品质改变世界”的原则，为公司实现____一千亿

的梦想添砖加瓦，贡献出自己的微薄之力

售后工程师试用期转正工作总结范文（二）

时间匆匆转走，进入公司的三个月时间里，在领导和同事们的悉

心关怀和指导协助下，使我在较短的时间内适应了公司的工作环境，

也熟悉了公司的工作流程，现在基本能完成各项分配到的工作;同时让

我充分感受到了领导们海纳百川的胸襟，体会到了同事的团结向上，

和睦的大家庭感觉。这段时间是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留

下了精彩而美好的回忆。

在各部门的帮助和支持下，我做好统筹及上传下达工作，把工作

想在前，做在前，无论是工作能力，还是思想素质都有了进一步的提

高，较好地完成了公司宣传、人事管理、职工培训、档案管理、后勤

服务及公司保卫等多方面的任务。为了加强对人、财、物的管理，我

完善了过去的各种管理制度，突出制度管理，严格照章办事，进一步

明确了工作职责，完善了公章使用、