文化塑造沉淀海量资源.pdfVIP

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在企业中，虽有负责文化建设的职责部门，但由于在互联网场景下，人员的流动和组织结构的不断调

整，好的文化不仅难以沉淀，而且会随着变动常常被稀释得无影无踪。所以，我们就需要掌握文化建设

的方法和实践，通过这些方法在组织中持续拉动OKR文化的生成。

那么，什么是文化？文化的建立与什么相关？怎么设计和沉淀优秀的OKR文化来应对这个不断变化的

时代？我们首先来看文化的基本构成。

什么是文化

当你外出旅游时，最能感受到文化这个词的，你会被代表某个国家的文字、语言或是特殊符号所吸

引。你会看到即使同一个国家可能也有着不同的生活习惯，你和当地人交流时，还会发现他们所流传的

故事，以及信奉的一些价值观念。我们常把这些统称为文化。

同样，当我们去到企业，会看到刻在墙上的愿景使命价值观，也会注意到不同企业有着各自特定的装饰

风格、氛围、语境，还会发现员工的行为举止遵循着特定的仪式和做法，继续和他们深入交流，就会知

晓所作所为都有背后特定的理由。我们把这些也统称为企业文化。

那么，文化到底是怎么构成的呢？“企业文化之父”沙因文化的三个层次揭示了文化的本质。

而要生成新文化，这三个文化层次，也就是说，我们想要塑造OKR文化，既要抓OKR的人工

饰物和外显的价值观，也要抓OKR所代表的基本假设。

那么，在组织中具体怎么做，才能让OKR文化具备这三个层次呢？

塑造OKR文化

企业文化一旦形成就比较难改变，但为了，为了适应当下环境，企业文化需要有不断演进的过程，

而文化演进的过程归根结底是人的行为习惯调整。所以，在组织中塑造OKR文化，我们可以通过调思

维、做管理、定规则来影响群体的行为进行OKR文化升级。

1.调思维

文化为什么和人的思维方式相关呢？这里和你说个关于我的小故事。

我曾在一家某下属的工作过，在这样的环境中，我会严格遵守瀑布式产品开发的交付流

程来管理整个软件项目，严控甚至需求变更，这种交付模式也深得客户方认可，所以我对于产品开

发的思维方式一直都是传统的瀑布模式，而且我也并不认为这有什么问题。

瀑布式产品开发：软件开发中的一种模式，前期会花很长时间来确定大量需求范围，并通过文档

驱动，严格遵循预先的需求、分析、设计、编码、测试的步骤顺序进行，过程中做严格的需

求变更控制，一般一个交付周期半年~1年，甚至也有更长的。

后来投身到互联网的世界，才发现瀑布式的开发方法在一个变化非常快的互联网环境中根本不适用，只

有迭代式、及时响应需求变化的敏捷产品开发才能让组织更好地，我的整个思维方式都被

了。

敏捷产品开发：2001年的敏捷，开启了软件敏捷开发的时代。该模式强调进行短周期迭代满

足用户需求，边开发边求证，一般一个迭代的开发周期为2~3周，甚至还有更短的，一周就迭代

出一个小版本进行发布验证。

所以，有什么样的文化就会形成什么样的思维，文化就是组织中人的思维方式，而人的行为肯定深受思

维方式主导。就像我在不同的组织环境中，产生了不同的产品交付的思维，从而也就自然而然做了很多

相应交付模式下的具体日常工作。

那么，我们想要塑造OKR文化，首先就需要把OKR所代表的思维和理念明确出来（如下），然后

不断去给组织中的灌输这样的OKR思想。

对环境：未来充满不确定性，需要拥抱变化，不断迭代试验前行。

对人：每个人都能被激活，发挥作用，才能抓住机会。

对业务：战略不仅仅是制定，更重要的是如何落地执行拿到增长结果。

对组织：组织目标实现过程中的管理、、激励和文化建设的能力影响着绩效完成。

通过调整人的思维来进行文化升级，就让OKR文化具备了沙因文化中的基本假设层次，这样的基本假

设强调拥抱不确定性、、增长导向、重视过程，组织才能获得成功。

在组织，我们可以采用持续的培训、、讲座、思维大赛等方式来OKR思想。

（左侧为OKR培训现场，右侧为OKR思维大赛奖杯）

比如，为了让大家更好地理解OKR是什么，前期在部门导入OKR时