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新零售模式合作协议

合同编号：__________

甲方（以下简称“甲方”）：

乙方（以下简称“乙方”）：

第一章定义及术语

1.1“本协议”是指本新零售模式合作协议，包括其附件及根据本协议产生的任何修改和补充。

1.2“产品”是指乙方根据本协议向甲方提供的商品或服务。

1.3“新零售模式”是指甲方和乙方在本协议项下合作开展的销售模式，包括但不限于线上销售、线下销售、物流配送、售后服务等。

第二章合作主体及授权

2.1甲方为具有独立法人资格的零售企业，具备开展本协议项下业务的合法资格。

2.2乙方为具备合法经营资格的生产企业，拥有甲方所需产品的生产、销售及售后服务能力。

2.3甲方授权乙方在本协议约定的合作区域内独家销售甲方产品。

2.4乙方授权甲方在本协议约定的合作区域内独家代理销售乙方产品。

第三章合作内容与方式

3.1甲方负责在本协议约定的合作区域内开展新零售模式的推广、销售及售后服务工作。

3.2乙方负责向甲方提供符合质量要求的产品，并保证产品的售后服务。

3.3甲方应按照乙方的要求，对产品进行统一的包装、标识，并在销售过程中宣传乙方品牌。

3.4乙方应按照甲方的需求，提供相应的市场推广、销售培训、技术支持等服务。

第四章价格与支付

4.1甲方购买乙方产品的价格按照本协议附件一的价格表执行。

4.2甲方应在收到乙方开具的发票后15日内，按照本协议约定的付款方式向乙方支付货款。

4.3乙方应按照甲方的要求，提供相应的发票及其他支付凭证。

第五章合作期限、终止与解除

5.1本协议自双方签署之日起生效，有效期为____年，自生效之日起计算。

5.2在合作期限内，除非双方协商一致，否则任何一方不得提前终止或解除本协议。

5.3如一方违反本协议的约定，导致协议目的无法实现，另一方有权书面通知对方终止本协议。

5.4在合作期限届满前，双方如需续约，应提前____个月书面通知对方，并签订新的合作协议。

5.5本协议终止或解除后，双方应按照本协议的约定处理未履行完毕的义务，并承担相应的法律责任。

第六章物流与配送

6.1乙方负责提供产品的物流配送服务，保证产品按时送达甲方指定的地点。

6.2乙方应保证物流配送过程中产品的质量和安全，如因物流原因导致产品损失或损坏，乙方应承担相应责任。

6.3甲方应提前向乙方提供配送计划，包括配送时间、地点、数量等信息。

6.4乙方应根据甲方的配送计划，合理安排运输资源，保证按时完成配送。

6.5双方应建立物流信息共享机制，实时更新物流状态，保证甲方能够及时了解产品配送情况。

第七章售后服务

7.1乙方应提供完善的售后服务，包括但不限于产品安装、维修、更换、退换货等。

7.2甲方应协助乙方处理消费者的售后服务请求，并及时反馈给乙方。

7.3乙方应在接到甲方反馈的售后服务请求后，24小时内响应，并根据实际情况提供解决方案。

7.4双方应共同建立售后服务质量评价体系，定期对售后服务质量进行评估和改进。

第八章市场推广与品牌建设

8.1甲方负责在合作区域内开展市场推广活动，提升乙方品牌知名度和影响力。

8.2乙方应提供市场推广所需的宣传资料、广告素材等支持。

8.3双方应共同制定市场推广计划，明确推广目标、策略和预算。

8.4甲方应定期向乙方报告市场推广活动的进展和效果。

8.5双方应共同努力，维护和提升乙方品牌的形象和声誉。

第九章保密与知识产权

9.1双方在合作过程中可能获得的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。

9.2未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露或使用对方的商业秘密。

9.3乙方拥有其产品的知识产权，包括专利、商标、著作权等。

9.4甲方在使用乙方产品进行销售和推广时，应尊重并保护乙方的知识产权。

第十章违约责任与争议解决

10.1双方应严格履行本协议的各项义务，如一方违约，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿因此造成的一切损失。

10.2违约金的标准为违约金额的_____%，但不得超过合同总金额的_____%。

10.3双方因履行本协议产生的争议，应首先通过友好协商解决。

10.4如果协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。

10.5本协议的签订、履行、终止、解除及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。

第十一章合作变更

11.1在合作期限内，如双方同意对合作内容进行变更，应签订书面补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

11.2任何一方不得单方面变更本协议的内容，否则变更无效。

11.3双方应遵循公平、诚信的原则，共同协商解决合作变更事宜。

第十二章合作续约

12.1在合作期限届满前，如双方均有意续约，应提前____个月书面通知对方