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天行健，君子以自强不息。地势坤，君子以厚德载物。——《周易》

秘书工作的性质特点

【(一)秘书的根本性质——辅助性】

辅助性是秘书部门天生的属性

辅助性是领导工作对秘书工作的必然要求

辅助性是由秘书部门在管理体系中的地位所决定的

【(二)秘书工作的特征】

与其他具有辅助性职能的工作相比，秘书工作具有以下的特征：

1、中介性

秘书部门的这种中介性特征一方面决定了秘书工作的秘书部门的这种中介性特征一方面决定了秘书工作的纽带纽带和和

桥梁桥梁的作用，另一方面也决定了秘书工作是非独立性的辅助工作。

2、直接性

秘书工作的直接性体现在：在行政组织上，在岗位设置上，在工

作程序上

3、全面性

是体现在职能辅助的全面性上

是体现在过程辅助的全面性上

4、服务性

人们把秘书工作比喻为人们把秘书工作比喻为上管天文地理，下管鸡毛蒜皮上管天文地理，下管鸡毛蒜皮，把秘书

工作说成工作说成没大没小，没完没了没大没小，没完没了。

5、被动性

秘书工作的的被动性。要求秘书人员一定要不越权、不越职。

秘书应在辅助性被动性的工作中发挥创造性和主动性。

天行健，君子以自强不息。地势坤，君子以厚德载物。——《周易》

6、潜隐性

秘书工作的潜隐性表现在三个方面：

活动名义的假借性

活动过程的幕后性

劳动成果的潜在性

7、机密性

关于这点，我们将在后面具体阐述。

【(一)秘书的职业特征】

服务的直接性和稳定性

知识化和专业化

年轻化和女性化

【(二)秘书日益成为现代社会急需的软人才】

秘书是秘书是软人才软人才中的代表之一。

秘书的职业通道很长，中国加入WTO，为秘书提供了更加无限广

阔的发展空间。

秘书的工作内容

【(一)秘书的职能】

1、辅助决策

(1)辅助决策的含义：在决策过程中，在知识(包括理论)、能力

(包括技术)、经验和精力等方面给予决策主体全面的补偿，以提高

决策的科学性和时效性。

(2)辅助决策的特征：体现在以下几个方面：

辅助内容的综合性

天行健，君子以自强不息。地势坤，君子以厚德载物。——《周易》

辅助时间的经常性

辅助环节的全过程性

(3)辅助决策的原则

超前原则

定位原则

信息原则

谏诤原则

(4)辅助决策的过程

协助领导确定目标

协助领导设计方案

协助领导评优选优

协助领导实施反馈

2、协调关系

(1)协调关系的含义：秘书的协调是指秘书人员在自己的职权范

围内，自觉地调整各类组织、各项工作、各个人员之间的关系，促

进各项活动趋向同步化和和谐化，以实现组织目标的行为过程。

(2)协调关系的特征

从属性

广泛性

间接性