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《基于绩效棱柱模型的电商企业绩效评价研究》
一、引言
随着电子商务的快速发展,电商企业逐渐成为现代商业体系中的核心组成部分。为全面了解并有效评估电商企业的经营状况和竞争实力,科学、客观的绩效评价体系显得尤为重要。本文以绩效棱柱模型为理论基础,对电商企业的绩效评价进行研究,旨在为电商企业的管理者和研究者提供一种新的绩效评价思路和方法。
二、绩效棱柱模型概述
绩效棱柱模型是一种全面的绩效管理工具,它通过一个多面的棱柱体结构,从多个角度来衡量企业的绩效。该模型主要包括客户、内部流程、学习与成长、财务和员工等五个方面,这些方面相互关联、相互影响,共同构成了企业的整体绩效。
三、电商企业绩效评价的现状与
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