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人人好公，则天下太平；人人营私，则天下大乱。——刘鹗
脚本法(Scenarios,ScenarioAnalysis)
什么是脚本法?
在一般环境分析中，以及包括产业环境在内的整个外部环境分析
中，是否存在一些相对具有操作性的方法，这是理论界和企业实践中
十分关注的一个重要课题。国际上许多大型企业在尝试并长期实践的
一种方法就是脚本法。一般认为，荷兰皇家壳牌公司（RoyalDutch/
Shell）于60年代末首先使用基于脚本的战略规划，并获得成功，并
由该公司的沃克（PierreWack）于1971年正式提出。近年来关于脚
本法的理论研究也引起了许多学者的关注，出现了一些研究成果。据
介绍，目前国际上有80%的大公司运用脚本法或类似的做法。
脚本法又称前景描述法、情景分析法，是假定某种现象或某种趋
势将持续到未来的前提下，对预测对象可能出现的情况或引起的后果
作出预测的方法。通常用来对预测对象的未来发展作出种种设想或预
计，是一种直观的定性预测方法。
环境分析与预测的方法
一般环境以及产业环境的分析与预测方法，从不同的特点出发，
可以有以下区分。预测在环境分析步骤中是承上启下的关键步骤。
1.递进预测与长期预测
这两种预测的方法不同，适用的产业也不同。
递进预测的特点是对近期进行准确的预测，对长期或中长期进行
一般性的分析和展望。随着实时间的推移，再对新的近期做准确预测，
对新的长期、中长期进行一般性展望。非资金密集的产业、产品/技
人人好公，则天下太平；人人营私，则天下大乱。——刘鹗
术开发的前导期短、战略调整所需投入较小的产业适用此法。如广告
代理、市场代理、公关公司、贸易公司、管理咨询公司等。对百货零
售业而言，其商品结构总体质量、水平和丰富程度给顾客的印象及其
信息属于长远性问题，但商品结构中的商品品种则基本可以基于递进
预测进行调整。
长期预测是对未来较长的时期后环境的发展变化直接作出预测。
资金密集、产品/技术开发的前导期长、战略调整所需投入大、风险
高的产业，适用此法，如石油、钢铁等产业。
2.唯一结果预测与可能结果预测
唯一结果预测是预测未来发生的结果究竟是什么，目的是预测未
来客观的唯一的结果。可能结果预测则是预测未来结果的若干种可能
的情况，用于规避风险。显然，预测某个因素或某个变化未来惟一的
结果是最理想的。对许多环境因素可以做到这一点，如人口及其年龄
结构就可以较好预测其五年或十年后的确切情况。但很多环境因素及
其变化的不确定因素太多，无法作出准确的惟一结果预测，此时可能
结果预测就成为必要的方法。
在环境预测中，脚本法是长期的可能结果预测。一般而言，短期
预测可预见性较强，不确定因素少，因此使用脚本法的必要性不大。
当然，在原理上，脚本法可以应用于短期预测。
脚本（Scenarios）一词有概要、剧本、剧情、情节或情况等意
思，既可以应用于环境预测，也可以应用于决策方案的形成。在环境
分析中，一个脚本就是一种/一组情况，或一个/一组情节，因此也可
人人好公，则天下太平；人人营私，则天下大乱。——刘鹗
以称为“情节法”。在战略生成和各项经营管理决策中，一个脚本就
是一个决策方案。显然，方案脚本以环境脚本为基础，即先形成环境
脚本，再根据环境脚本形成决策的方案脚本。
广义上，管理学中的“头脑风暴法”（Brainstorming
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