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人人好公，则天下太平；人人营私，则天下大乱。——刘鹗
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一、单项选择题（本大题共15小题，每题1分，共15分）
1．菲德勒所确定的对领导的有效性起影响因素的三个维度是。【A】
A．职位权力、任务结构、领导与下属的关系
B．职位权力、领导者性格、领导者素质
C．职位权力、下属素质、领导者素质
D．下属素质、管理跨度、任务结构
2.美国管理大师彼得·德鲁克说过，如果你理解管理理论，但不具备管理技术
和管理工具的运用能力你还不是一个有效的管理者；反过来说，如果你具备
管理技巧和能力，但是不掌握管理理论，那么充其量你只是一个技术员。这
句话说明：______。【A】
A.有效的管理者应该既掌握管理理论，又具备管理技巧与管理工具的运用能力
B.是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重
C.如果理解管理理论，就能成为一名有效的管理者
D.有效的管理者应该注重管理技术与管理工具的运用能力，而不必注意管理理
论
3.关于组织文化的功能，正确的是________。【A】
A.组织文化具有某种程度的强制性和改造性
B.组织文化对组织成员具有明文规定的具体硬性要求
C.组织的领导层一旦变动，组织文化一般会受到很大影响，甚至立即消失
D.组织文化无法从根本上改变组织成员旧有的价值观念
4、业务决策，如任务的日常安排、常用物资的订货与采购等诸如此类的决策
属于。【C】
A．风险型决策B．不确定型决策
C．程序化决策D．非程序化决策
5.下列哪类企业最适合采用矩阵式组织结构________。【C】
A.纺织厂B.医院C.电视剧制作中心D.学校
6.一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构，该公司的组
织结构应考虑按什么因素来划分部门？______。【C】
A.职能B.产品C.地区D.流程
7.某公司随着经营范围的扩大，其由总经理直辖的营销队伍人员也从3人增加
到100人，最近，公司发现营销队伍似乎有点松散，对公司的一些做法也有
异议，但又找不到确切的原因，从管理的角度看，你认为出现这种情况的最
要原因最大可能在于_____。【C】
A.营销人员太多，产生了鱼龙混杂的情况
B.总经理投入的管理时间不够，致使营销人员产生了看法
C.总经理的管理幅度太宽，以致无法对营销队伍进行有效的管理
D.营销队伍的管理层次太多，使得总经理无法与营销人员有效沟通
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人人好公，则天下太平；人人营私，则天下大乱。——刘鹗
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