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不飞则已,一飞冲天;不鸣则已,一鸣惊人。——《韩非子》
管理学填空题第二章:管理理论的形成与发展
第二章:管理理论的形成与发展
1.孙武著有《孙子兵法》一书,这种辩证的策略思想在书中比比皆是。
2.日本和美国的一些大公司甚至把《孙子兵法》作为培训的必备书籍。
3.战国时期的另一本书《周礼》对封建国家的管理体制进行了理想化的
设计。
4.战国时期的军事家孙膑运用运筹学和对策论思想,帮助田忌在赛马中
胜了齐王。
5.我国古代百家思想中对现在影响较大的主要是:重人求和、依法治理、
顺道无为、预谋慎战几种思想。
6.亚当·斯密的劳动分工观点和经济人观点。
7.亚当·斯密著作是《国富论》。其被称为“自由经济之祖”。
8.马萨诸塞车祸标志着所有权和管理权的分离
9.罗伯特·欧文被称为“人事管理之父”。
10.查尔斯·巴贝奇对管理的贡献主要集中在作业研究和报酬制度这两
个方面。其被称为“计算机之父”。
不飞则已,一飞冲天;不鸣则已,一鸣惊人。——《韩非子》
11.亨利·汤的收益分享制度与哈尔西的奖金方案。
12.古典管理理论的假设基础:“经济人”假设。
13.科学管理理论着重研究如何提高单个工人的生产率。
14.泰罗被称为“科学管理之父”。
15.1911年的《科学管理原理》奠定了科学管理理论的基石。
16.科学管理的中心问题是提高劳动生产率。
17.工作定额原理的核心是通过动作研究和时间研究,制定出“合理的
日工作量”。
18.为了提高劳动生产率,必须为工作挑选“第一流的工人”。
19.建立职能工长制是为了适应计划职能与执行职能分离的要求。
20.泰罗认为,如果说现场的管理应该实行职能工长制的话,那么在规
模较大的企业,高层管理者还需要遵循例外管理的原则。
21.吉尔布雷斯夫妇的贡献体现在动作研究和工作简化方面。
22.弗兰克·吉尔布雷斯是“动作研究之父”、莉莲·吉尔布雷斯为“管
理第一夫人”。
23.甘特的主要贡献:甘特图和计件奖励工资制。
不飞则已,一飞冲天;不鸣则已,一鸣惊人。——《韩非子》
24.组织管理理论着重研究管理职能和整个组织机构,包括管理过程理
论和理想行政组织体系。
25.法约尔被后人称为“管理过程理论之父”,也被称为“一般管理之
父”。
26.法约尔的主要贡献体现在对管理职能的划分和管理原则的归纳上。
27.法约尔的代表作是《工业管理与一般管理》。重点研究整个企业的
组织与管理。
28.法约尔认为经营和管理是两个不同的概念,管理只是经营的一部分。
29.企业的基本活动包括技术活动、商业活动、财务活动、安全活动、
会计活动、管理活动。
30.法约尔认为:这六项活动中,管理活动处于核心地位。
31.管理的五种职能包括:计划职能、组织职能、指挥职能、协调职能、
控制职能。
32.计划是指预测未来并制定行动方案。
33.组织是指建立企业的物质结构和社会结构。
34.指挥是指使企业人员发挥作用。
不飞则已,一飞冲天;不鸣则已,一鸣惊人。——《韩非子》
35.协调是指让企业人员团结一致,使企业中的所有活动和努力统一和
谐。
36.控制是指保证企业中的一切活动符合制定的计划和所下达的命令。
37.组织内每一个人只能服从一个上级并接受他的命令。是指统一指挥
原则。
38.凡目标相同的活动,只能有一个领导、一个计划。是指统一领导原
则。
39.等级链是指“从最高的权威者到最低
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