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产教融合背景下中职电子商务“岗课赛证”融通实施路径的探究

——以网络直播运营课程为例

产教融合是现代职业教育的基本特征,也是最大优势。2023年6月13日,《职业教育产教融合赋

能提升行动实施方案(2023—2025年)》发布,旨在推动职业教育产教融合高质量发展。近年来,随着互

联网的高速发展,电子商务行业不断转型升级,快速更迭的新技术、新理念倒逼职业教育要不断完成人

才培养体系的改革升级,形成人才链紧扣产业链、创新链的专业体系。

一、产教融合背景下中职电子商务专业育人的困境

(一)岗课脱节,育人方向存偏差

近年来,在产业转型升级的背景下,探索中职教育与产业转型升级融合发展的创新之路,优化职业

院校校企合作人才培养模式,促进专业体系建设吻合产业升级需求、培养模式符合社会多元需求,是职

业教育高质量发展的必由之路。然而,在校企合作协同育人的过程中,客观存在职业院校的课程设置、

人才培养目标和产业的岗位需求与人才素质目标需求不对等的问题。

中职院校的专业性课程设置比较广泛,授课内容主要根据课程标准和教材安排实施教学,受限于

模拟实训软件的功能滞后,导致课程内容与企业产业的发展和岗位需求出现脱节。以中职电子商务专

业为例,学校通过开设电子商务运营和电子商务综合实训课程培养学生的电商运营技能,但真正上岗就

业时发现,不同的电子商务平台更新迭代速度极快,面对新技术,学生不能快速完成知识技能的迁移,需

要企业花费大量时间从头开始培训,对企业而言职业院校的授课内容实用性不大,这就直接导致企业对

职业院校培养出来的学生不认可。同时,企业对于职业院校的课程设置和课程内容没有参与权,职业院

校的人才培养和企业的产业发展存在“两张皮”问题。

(二)课证分离,评价标准存偏差

1+X证书制度是深化产教融合、校企合作的重要载体。然而在实际操作中,由于人才培养方案一

般三年一修订,人才培养方案中原有的课程设置、教学内容与该专业的职业技能等级证书考核标准出

现适配度不高的问题。

以电商直播运营课程为例,该课程系统介绍了直播电商运营的基本知识,让学生了解岗位需求,掌

握开通直播电商平台基础功能的方法,了解各个直播平台的特点及区别,掌握搭建直播场景、选择直播

产品、设计直播脚本、发布直播预告、掌握直播话术并通过训练能熟练完成直播实践,学会进行数据

分析和直播复盘。在教学过程中,为了让学生能更好对接岗位需求,教师更多强调实操技能,即通过大量

的实操让学生在“练中学”。与该课程相对应的“网络直播运营”职业技能等级证书的考核方式和标准更

多强调对直播运营知识的理解、分析,考核方式偏理论化,这要求在备考过程中学生需要通过大量刷题

的方式去熟记知识点、熟悉题型和答题思路。由于课证的分离,若单纯将课程内容替换成考证内容开

展教学,学生缺乏实操中的感性体验,对知识的认知便成了无本之木、无源之水。学校对学生课业的评

价标准、行业对学生职业技能的考核标准以及企业对新进员工的聘用标准存在偏差,使得学生的价值

体系紊乱,无所适从。

(三)合而不深,合作空间难拓展

目前,校企合作在中职院校的形式主要是工学交替、共建实训室等。就电子商务专业而言,企业电

商模块日常有固定团队运营,体量小的店铺流量少,用工缺口小,无法接纳以班级建制的学生同时开展

实训;体量大的旗舰店试错成本高,影响正常运营。因此,大多数企业只在用工紧缺的大促时段与学校合

作,电商大促时间紧、任务重,用工压力主要集中在客服、包装、物流岗位,学生处于廉价劳动力和短工

的定位,合作持续性差。基于校企合作的深度浅、时间短,校企双方对学生实习实训质量和专业技能互

不信任,校企合作空间难以拓展。

二、育人困境下“岗课赛证”融合育人的理论思路

(一)课程重构,通过“岗课对接”实现供需标准融通

针对中职院校电子商务人才供给与企业行业人才需求不匹配的问题,中职院校在制订人才培养方

案时应主动调整适配度,以“岗”定课,以“证”融书,以“赛”促教。中职院校可通过企业调研了解企业的岗位

设置、岗位需求、技能标准以及岗位空缺量,以岗位需求和技能标准为基点共商共订人才培养方案,以

岗位能力需求点和岗位作业流程为标准重构课程,整合校企双方资源平台,以更好对接行业市场环境、

产业转型需求和职业技能标准。

(二)多元评价,通过“课证融通”打造立体评价体系

针对中职院校课程评价标准与技能认证标准不统一等问题,进一步深化课证融通,以1+X职业技

能等级证书的考试为抓手,将考