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沟通技巧复习试题
1.以下哪个不是评估沟通效果的标准?
A、信息的准确性
B、沟通的速度
C、接收者的满意度
D、沟通的成本
E、发送者的权威性
【正确答案】：E
2.站立时，手的摆放位置很重要，错误的做法是
A、双手垂握于下腹部
B、双手相握于中腹部
C、双臂交叉卧于胸前
D、一臂垂于体侧，一手置于腹侧
E、双手在腹前轻握，四指自然弯曲
【正确答案】：C
3.坐姿端庄，不仅给人以文雅、稳重、冷静、沉着的感觉，而且也是展现自我良好气质的重要形式，因此不应该
A、双脚并齐
B、双膝靠拢或微分开
C、臀部占满
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