市场营销的方法创新和观念创新.pdfVIP

古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有坚忍不拔之志。——苏轼

廣州梦亿丽化妆品有限公司营销的观念创新与方法创新

摘要：创新在一定意义上讲就是参照一定的对象进行有效差异化。营销创新就是差异化导向

和差异化维度的选择。营销差异化导向有生产导向、消费者导向和竞争者导向。营销差异化

维度有营销组织、营销制度、营销观念、市场、营销策略等维度。不同企业应根据实际情况

具体选择不同的差异化导向和维度创新。

[关键词]创新差异化营销创新

一、市场营销观念的创新

市场营销观念就是如何在市场上销售产品的思路与理念,它决定着企业市场

营销的方向。与传统营销观念相比,现代营销观念的创新使企业所营销的产品在

属性上发生了改变,具有了深层次的文化内涵。新营销观念主要体现为:

（一）文化营销

文化营销是指把商品作为文化的载体,通过市场交换进入消费者的意识,

它在一定程度上反映了消费者对物质和精神追求的各种文化要素,是企业有意

识地通过发现、甄别、创造某些核心价值观念,对目标消费者加以因势利导,从

而达到企业目标的一种营销理念。文化营销创新点在于将对文化差异、不同文化

发展的关注注入到营销全过程中,而消费者在消费过程中得到文化层面上的认可

和尊重。

（二）知识营销。

知识营销,即高度重视知识、信息和智力,凭知识和智力而不是凭经验在日

益激烈的市场竞争中取胜。企业在营销过程中,其广告、宣传、公关、产品等都

注入一定的知识含量与文化内涵,通过向消费者传播新产品所包含的科学技术、

文化知识以及知识对人们生活的影响,提高他们的消费与生活质量,从而达到

推广产品、树立形象、提升品牌力,激发消费者需求欲望的目的。知识营销创新

点在于以知识的传播、运用、增值为流通商品或商品的一个组成部分。而消费者

则得到更多的知识,能更有效地消费产品。

（三）绿色营销

绿色营销是指企业在整个生产、营销过程中充分体现环保意识和社会意识,

向消费者提供科学的、无污染的、有利于节约资源和符合良好社会道德准则的商

品和服务。这种新型营销观念是以环境保护观念作为其经营哲学,以绿色文化为

其价值观念,以消除或减少对地球生态环境的破坏为中心,以满足消费者的绿色

消费为出发点,并采取适宜的营销手段获取盈利和谋求发展的。绿色营销观念强

调企业利润、消费者利益、社会利益特别是环境利益的统一,为经济的可持续发

展开辟了新的途径。

（四）体验营销。

体验式营销(ExperientalMarketing)站在消费者的感官(Sense)、情感

(Feel)、思考(Tniak)、行动(Act)、关联(Relate)五个方面,重新定义、

设计营销的思考方式。这种思考方式突破传统上理性消费者的假设,认为消费者

消费时理性与感性兼具,消费者在消费前、消费时、消费后的体验,才是研究消

古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有坚忍不拔之志。——苏轼

费者行为与企业品牌经营的关键。与传统营销相比,体验营销的创新在于:传统

营销更多专注于产品的特色与利益,体验营销则把焦点集中在顾客“体验”上,

让消费者在消费过程中得到更深刻的体验,从而实现销售目的。

（五）节约营销

节约营销是生态营销、绿色营销的发展。构建和谐社会,建设节约型社会,

要求以最少的资源消耗获得最大的经济和社会收益,保障经济社会可持续发展。

因此,在生产和消费过程中,需要坚持用尽可能少的资源、能源(或用可再生资

源),创造相同的财富甚至更多财富的观念,