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酒店住宿服务合同
合同编号:__________
甲方(住宿服务提供方):
公司名称:____________________
地址:_________________________
联系方式:____________________
地址:____________________
乙方(住宿服务需求方):
公司名称:____________________
地址:_________________________
联系方式:____________________
地址:____________________
第一章:合同主体及定义
1.1甲方为合法注册的酒店,拥有为乙方提供住宿服务的资质和能力。
1.2乙方为甲方提供住宿服务需求的合法主体。
第二章:服务内容与标准
2.1甲方应向乙方提供舒适的住宿环境,包括但不限于客房、公共区域、餐饮服务等。
2.1.1甲方提供的客房应干净整洁,设施齐全,包括床铺、家具、卫生间等。
2.1.2甲方应保证公共区域的安全和卫生,包括大厅、电梯、走廊等。
2.1.3甲方应提供餐饮服务,包括早餐、午餐、晚餐等,并根据乙方的需求提供额外的餐饮服务。
第三章:预订与入住
3.1乙方应提前向甲方预订所需的住宿房间,并提供以下信息:
3.1.1乙方公司名称、地址、联系方式等基本信息。
3.1.2乙方代表姓名、身份证号码等个人信息。
3.1.3预订的房间类型、数量、入住日期和退房日期等详细信息。
3.2甲方应在接到乙方预订后及时确认,并保留乙方所需的房间。
第四章:费用与支付
4.1乙方向甲方支付住宿费用,以下为费用计算和支付方式:
4.1.1住宿费用按照甲方制定的房间价格计算,具体价格双方协商确定。
4.1.2乙方应在入住前向甲方支付全额住宿费用。
4.1.3甲方提供的额外服务费用,如餐饮、洗衣等,乙方应在消费时支付。
第五章:住宿服务与退房
5.1甲方应保证提供符合约定标准的住宿服务,包括但不限于以下内容:
5.1.1提供客房清洁服务,保持房间整洁。
5.1.2提供客房维修服务,保证设施正常运行。
5.1.3提供前台接待服务,解答乙方的问题并提供必要的协助。
5.2乙方应在约定的退房日期前退房,并遵守以下规定:
5.2.1乙方应在退房时将房间钥匙交还给甲方。
5.2.2乙方应保证退房时房间内物品完好无损,如有损坏,乙方应按照甲方的要求承担相应的赔偿责任。
第六章:客房设施与安全
6.1甲方提供的客房设施应符合以下要求:
6.1.1客房内应配备必要的家具和电器设备,包括床、桌椅、电视、空调等。
6.1.2客房内应有安全可靠的消防设施,如烟雾报警器、灭火器等。
6.1.3客房内的卫生间应配备热水淋浴、洗浴用品等,保持清洁卫生。
6.2甲方应保证客房的安全,以下为安全措施:
6.2.1甲方应定期检查客房的电器设备,保证其安全使用。
6.2.2甲方应采取适当措施保护客房内的贵重物品安全,如提供保险箱服务等。
6.2.3甲方应保证客房的入口处设有监控设备,以保障乙方的人身和财产安全。
第七章:餐饮服务
7.1甲方应提供符合卫生标准的餐饮服务,以下为餐饮服务的要求:
7.1.1甲方提供的早餐应包含多种选择,满足乙方的基本需求。
7.1.2甲方提供的午餐和晚餐应有多种菜式供乙方选择,可根据乙方的特殊要求进行定制。
7.1.3甲方应保证餐饮区域的清洁卫生,符合食品安全的相关规定。
第八章:额外服务与收费
8.1甲方可根据乙方的需求提供额外服务,以下为额外服务的内容:
8.1.1甲方提供洗衣服务,乙方应按照甲方规定的价格支付费用。
8.1.2甲方提供商务中心服务,包括打印、复印等,乙方应按照甲方规定的价格支付费用。
8.1.3甲方提供旅游咨询和预订服务,乙方应按照甲方规定的价格支付费用。
第九章:乙方义务
9.1乙方应遵守以下规定:
9.1.1乙方应按照甲方的要求使用客房内的设施和设备,不得故意损坏。
9.1.2乙方应遵守甲方的住宿规定,如保持客房的安静、不得在客房内吸烟等。
9.1.3乙方应在退房时将客房内的物品归位,保持客房的整洁。
9.2乙方应承担以下责任:
9.2.1乙方应按照约定的时间支付住宿费用。
9.2.2乙方应按照甲方的规定使用餐饮服务,并支付相应的费用。
9.2.3乙方应合理使用额外服务,并按照甲方的规定支付费用。
第十章:争议解决与适用法律
10.1双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决。
10.2若协商不成,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。
10.3本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国的法律。
第十一章:合同的变更和终止
11.1双方同意,本合同可根
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