房屋经纪公司安全管理责任制度.docxVIP

房屋经纪公司安全管理责任制度

一、目的

为加强本房屋经纪公司的安全管理工作，保障员工生命财产安全，维护公司正常运营秩序，依据相关法律法规及行业标准，特制定本安全管理责任制度。

二、适用范围

本制度适用于公司内所有部门、门店及全体员工，包括但不限于办公区域、门店经营场所、员工宿舍（如有）以及公司组织的各类活动涉及的场所和人员。

三、基本原则

1.“安全第一、预防为主”原则：将安全工作放在首位，通过预先防范、风险评估等措施，消除安全隐患，降低事故发生概率。

2.“谁主管、谁负责”原则：各级管理人员对所属区域和业务范围内的安全工作负责，确保安全责任落实到具体岗位和个人。

3.“全员参与”原则：鼓励全体员工积极参与公司安全管理工作，发现安全问题及时报告并协助处理。

四、安全管理组织架构与职责

1.安全管理领导小组

由公司高层领导组成，是公司安全管理的最高决策机构。

负责制定公司安全战略、方针和目标，审批安全管理制度和重大安全投入计划。

定期召开安全工作会议，研究解决安全管理中的重大问题，对安全工作进行监督和考核。

2.安全管理部门（可设综合行政部或安全专员兼任）

作为公司安全管理的日常工作机构，在安全管理领导小组的领导下开展工作。

起草、修订公司安全管理制度，并监督各部门、门店执行情况。

组织开展安全培训、教育活动，提高员工安全意识和技能。

定期进行安全检查和隐患排查治理工作，建立安全隐患台账，跟踪整改情况，对重大安全隐患及时报告并提出整改建议。

负责公司安全事故的应急管理工作，制定应急预案，组织应急演练，及时处理安全事故，并按规定向上级主管部门报告。

3.各部门/门店负责人

为本部门/门店安全管理的第一责任人。

负责将公司安全管理制度和要求传达至本部门/门店每位员工，并组织落实。

定期组织本部门/门店的安全检查，及时发现和消除安全隐患，对不能自行解决的安全问题及时上报安全管理部门。

组织本部门/门店员工参加安全培训和应急演练活动，提高员工安全素质和应急处置能力。

负责本部门/门店安全事故的现场处置工作，并及时报告安全管理部门和公司领导。

4.员工个人安全职责

严格遵守公司安全管理制度和操作规程，服从公司安全管理。

积极参加公司组织的安全培训和教育活动，提高自身安全意识和防范能力。

发现安全隐患或事故应立即报告上级主管或安全管理部门，并在确保自身安全的情况下，采取必要的应急措施。

爱护公司安全设施和设备，不得擅自挪用、损坏或拆除。

五、安全管理内容与要求

1.消防安全管理

办公区域和门店经营场所应按照消防法规要求配备足够数量且有效的消防器材，如灭火器、消火栓、疏散指示标志、应急照明等，并定期进行检查、维护和更新，确保其完好有效。

保持消防通道畅通无阻，严禁在消防通道内堆放杂物、停放车辆或设置障碍物。

定期组织员工进行消防安全培训，使其熟悉消防器材的使用方法、火灾报警程序以及疏散逃生路线等消防知识。

制定并严格执行消防安全巡查制度，明确巡查内容、频次和责任人，及时发现和消除火灾隐患。对重点防火部位（如配电室、档案室、厨房等）应加强巡查和管理。

严禁在办公区域和门店内使用明火作业（如电焊、气焊等），如确需使用，必须办理相关审批手续，并采取有效的防火措施，安排专人监护。

按照规定设置火灾自动报警系统和自动喷水灭火系统等消防设施的，应确保其正常运行，并定期进行检测和维护。

2.治安防范管理

加强办公区域和门店的门禁管理，安装必要的安防设备（如监控摄像头、门禁系统等），限制无关人员进入。员工应妥善保管个人物品和公司财物，下班时关好门窗、关闭电器设备电源。

建立健全客户信息安全管理制度，妥善保管客户资料，防止客户信息泄露。对涉及客户隐私的文件和资料应采取加密、专人保管等措施。

与当地公安机关保持密切联系，及时了解社会治安动态，积极配合公安机关开展治安防范工作。如遇突发事件或治安案件，应及时报警并协助处理。

组织员工参加治安防范培训，提高员工的安全防范意识和自我保护能力。教育员工在工作中注意观察周围环境，发现可疑人员或情况应及时报告。

3.房屋信息安全管理

严格审核房源信息的真实性和合法性，确保所发布的房屋信息准确无误，不得发布虚假房源信息误导客户。

对客户委托的房屋信息进行妥善保管，防止信息被非法获取或篡改。建立信息保密制度，明确信息使用权限和流程，对涉及房屋产权、业主身份等敏感信息要严格保密。

加强对公司信息系统的安全管理，安装防火墙、杀毒软件等安全防护设备，定期进行系统更新和漏洞修复，防止信息系统遭受黑客攻击或病毒感染，导致房屋信息泄露或丢失。

员工在处理房屋信息过程中，应遵守职业道德和公司规定，不得私自将房屋信息泄露给第三方谋取私利。如因员工个人原因导致房屋信息泄露并给公司或客户造成损失的，应依法承担相应责任。

4.员