《激励理论及分类》课件.pptVIP

**************激励的特点指向性激励具有明确的目标，能引导个体朝特定方向努力。持续性激励需要持续不断的努力，才能保持个体的积极性和主动性。多层次性不同个体在不同阶段对激励的需求是不一样的。综合性激励通常包含多种因素，如物质、精神、社会等方面的因素。激励的分类内在激励源于个人内心的兴趣、成就感和自我实现的需要。外在激励来自外部环境的因素，例如薪资、奖金和晋升机会等。正向激励使用奖励和肯定来鼓励员工的行为。负向激励通过惩罚和批评来抑制不符合要求的行为。内在激励成就感完成任务的成就感会带来满足感和自豪感，进而激发更大的工作热情。学习和成长从工作中学习新知识和技能，不断提升自我，使个人能力得到提高，增强工作信心。自主性和掌控感自主选择工作方式，控制工作进度，提升个人自主性和掌控感，增强工作积极性。社会交往与同事合作，团队协作，建立良好人际关系，获得社交满足感，激发团队合作精神。外在激励物质激励物质激励是指通过物质形式来激发员工的工作热情和积极性，例如加薪、奖金、福利等。荣誉激励荣誉激励是指通过荣誉、称号等精神形式来激发员工的工作热情和积极性，例如晋升、表彰、嘉奖等。社会激励社会激励是指通过社会地位、影响力等社会因素来激发员工的工作热情和积极性，例如社会认可、声望提升等。经典激励理论经典激励理论为现代激励理论奠定了基础，揭示了人们行为背后的动机和驱动力。1马斯洛需求层次理论将人的需求分为五个层次，由低到高，逐级递进。2赫茨伯格双因素理论提出激励因素和保健因素的概念，两类因素对员工的激励作用不同。3期望理论强调个体对目标的期望值和效价的影响。4公平理论认为个体对付出与回报的感知影响其工作动机。马斯洛需求层次理论需求层次该理论将人类需求划分为五个层次：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。逐级满足人们会优先满足较低层次的需求，当较低层次的需求得到满足后，才会追求更高层次的需求。激励作用满足更高层次的需求可以带来更大的激励，而无法满足低层次的需求则会带来挫折感。马斯洛需求层次五大层次马斯洛需求层次理论将人类需求分为五个层次：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。这五个层次的顺序从低到高，每个层次的需求都必须得到满足才能满足更高层次的需求。生理需求安全需求社交需求尊重需求自我实现需求二因素理论激励因素工作内容，成就感，责任感，晋升机会，认可等，能够激发员工的积极性和满意度。保健因素薪资，福利，工作环境，人际关系，公司政策，这些因素虽然不能直接激励员工，但可以避免不满，维持员工基本的工作状态。赫茨伯格两因素理论激励因素工作本身、成就、责任、提升和认可等因素，能激发员工积极性。保健因素公司政策、管理监督、工作条件、薪资、人际关系等因素，无法激发员工积极性，但会影响员工的满意度。需求理论11.需要层次理论马斯洛需求层次理论，从低到高，包括生理、安全、社交、尊重和自我实现五个层次的需求。22.ERG理论艾尔德弗的ERG理论将马斯洛的五种需要简化为三种：生存、关系和成长。33.双因素理论赫茨伯格双因素理论，认为工作中存在激励因素和保健因素，只有激励因素才能真正激励员工。44.成就需要理论麦克利兰成就需要理论认为，人们有成就、权力和亲和三种基本需要，成就需要是主要的激励因素。期望理论努力与绩效员工相信付出努力能够取得良好的工作绩效，这将直接影响他们的工作积极性。绩效与奖励员工认为取得良好工作绩效能够获得相应的奖励，这将激发他们努力工作获得更高回报的愿望。奖励与个人目标员工认为所获得的奖励能够满足他们的个人目标，这将使其更加积极主动地努力工作。公平理论比较参照公平理论认为，人们会将自己的付出与收获与参照群体进行比较。公平感知当感知到公平时，员工会感到满意，并愿意努力工作。不公平感知当感知到不公平时，员工会感到不满，并可能采取行动来恢复公平。恢复公平员工可以通过改变自己的付出、收获或参照群体来恢复公平感。目标理论目标设定目标设定是指通过与员工共同制定明确、具体、可衡量、可实现、相关且有时限的目标，激发员工的积极性和努力程度。目标承诺目标承诺是指员工对既定目标的认同和接受程度，当员工对目标的承诺越高，他们就越有可能付出努力并取得更好的绩效。反馈反馈是指对员工工作进展和成果的评价和信息传递，通过反馈，员工可以了解自己的工作情况，及时调整行动，提高效率。强化理论正向强化员工的积极行为得到奖励，从而增加行为发生的可能性。负向强化消除员工不希望出现的行为，从而增加希望出