电销销售技巧培训.pptxVIP

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2024-12-30 发布于黑龙江
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电销销售技巧培训.pptx

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电销销售技巧培训;电销销售基础

电销销售技巧概述

客户开发与维护

产品介绍与推荐

异议处理与成交技巧

电销销售心态与自我管理;01;电销销售是指通过电话、网络等远程通信手段，向潜在客户推销产品或服务的销售方式。;增强客户黏性;电销销售的基本原则;02;清晰表达;认真倾听客户的需求和疑问，不要打断客户的发言，给予客户足够的尊重。;开放式问题;突出产品或服务的价值和优势，让客户明确购买的好处和利益。;03;;与客户进行深入沟通，了解客户的真实需求和痛点，为客户提供有针对性的解决方案。;保持与客户的密切联系，及时解决客户问题，提高客户满意度。;;04;;;产品使用说明及注意事项;退换货政策;05;;成交信号识别与把握;;;06;了解电销行业的特点和优势，认识到电销在现代营销中的重要地位。;制定工作计划;不断学习与提升，增强自身竞争力;积极参与团队活动;THANKS