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商务咨询公司领导管理细则

一、总则

为了规范商务咨询公司的领导管理行为，提高领导团队的工作效率和决策质量，确保公司的战略目标得以顺利实现，特制定本管理细则。本细则适用于公司各级领导岗位人员。

二、领导职责与权限

（一）总经理职责与权限

1.制定并执行公司的战略规划和年度经营计划，确保公司业务持续增长和盈利目标达成。

2.负责公司的整体组织架构设计、人员配置与团队建设，建立高效的管理体系和运营机制。

3.领导公司的市场营销活动，拓展客户资源，维护重要客户关系，提升公司品牌形象与市场份额。

4.审批公司的重大投资、合作项目与财务预算，监控公司财务状况，确保资金合理使用与财务安全。

5.代表公司与外部合作伙伴、政府部门、行业协会等进行沟通与协调，建立良好的外部合作环境。

6.对公司的整体运营绩效负责，定期向董事会汇报公司工作进展与成果，接受董事会的监督与指导。

（二）副总经理职责与权限

1.协助总经理制定公司战略规划和业务计划，负责分管业务领域的具体规划与实施，确保分管业务目标的达成。

2.负责分管部门的团队管理与人员发展，制定部门工作计划与绩效考核标准，监督部门工作执行情况并及时给予指导与反馈。

3.深入了解分管业务市场动态与行业趋势，提出业务创新与优化建议，推动公司业务的转型升级与持续发展。

4.参与公司重大项目的决策与执行，负责分管业务相关项目的资源协调与进度把控，确保项目按时、高质量完成。

5.负责与其他部门的沟通与协作，协调解决跨部门业务问题，促进公司内部协同效应的发挥。

6.总经理授权的其他职责与权限范围内的工作事项。

（三）部门经理职责与权限

1.根据公司战略目标和部门职责，制定部门年度工作计划与月度工作安排，分解部门目标至团队成员，并监督执行情况。

2.负责部门团队建设，招聘、培训、考核与激励部门员工，提升团队整体素质与业务能力。

3.组织部门内部业务研讨与经验分享，建立良好的团队沟通机制与协作氛围，提高团队工作效率与执行力。

4.把控部门业务项目质量，审核项目方案、报告等重要文件，确保业务工作符合公司标准与客户要求。

5.管理部门预算与费用支出，合理分配资源，确保部门业务活动的顺利开展与成本控制。

6.与其他部门保持密切沟通与协作，配合公司整体业务流程的顺畅运行，及时反馈部门工作中遇到的问题与需求。

三、领导决策流程

（一）决策原则

1.战略导向原则：决策应紧密围绕公司的战略目标与长期发展规划，确保公司资源的合理配置与有效利用。

2.科学民主原则：决策过程应充分收集信息、听取各方意见，运用科学的分析方法与决策工具，提高决策的科学性与合理性。

3.效益优先原则：决策应以公司经济效益为核心考量因素，兼顾社会效益与环境效益，追求决策结果的最大化价值创造。

4.风险可控原则：在决策过程中，应充分评估决策可能带来的风险，并制定相应的风险应对措施，确保公司风险在可承受范围内。

（二）决策程序

1.问题提出与信息收集：相关领导或部门发现问题或面临决策事项时，应及时进行问题界定，并广泛收集与决策相关的内外部信息，包括市场数据、行业动态、公司财务状况、技术可行性等。

2.方案拟定：根据收集的信息，由责任部门或领导牵头组织相关人员拟定多个可行的决策方案。方案应明确阐述目标、实施步骤、资源需求、预期效果及风险评估等内容。

3.方案研讨与评估：组织召开决策会议，邀请相关领导、部门负责人及专业人士对拟定的方案进行研讨与评估。会议过程中，各参会人员应充分发表意见，从不同角度对方案进行分析与比较，重点关注方案的可行性、效益性与风险性。

4.决策确定：在充分研讨与评估的基础上，由具有决策权的领导根据集体意见和自身判断，选择最优方案或综合形成最终决策。决策结果应明确记录，并及时传达至相关部门与人员。

5.决策执行与监督：决策确定后，由责任部门负责组织实施，并建立相应的执行跟踪与监督机制。定期对决策执行情况进行检查与评估，及时发现并解决执行过程中出现的问题，确保决策目标的顺利实现。