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旧货店的客户魔法;Agenda;01.客户关系管理定义;;提高顾客忠诚度;02.客户关系管理重要性;;;03.评估客户关系管理效果;;调整策略以适应变化;04.客户关系管理策略;建立客户关系管理策略;营销和服务并重;05.提高客户满意度的关键;;多种方式获取客户反馈;解决问题与需求;06.客户关系管理关键作用;;;01;07.客户关系建立维护;;;;08.总结;;建立和维护良好的客户关系;Thankyou
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