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零售业会员管理系统开发合同

合同编号：__________

甲方（需求方）：____________________

地址：_____________________________

联系方式：_________________________

联系人：__________________________

乙方（开发方）：____________________

地址：_____________________________

联系方式：_________________________

联系人：__________________________

第一章定义与术语

1.1甲方：指甲方（需求方）即零售业会员管理系统需求的提出方。

1.2乙方：指乙方（开发方）即承担零售业会员管理系统开发任务的主体。

1.3系统开发：指甲方委托乙方开发的零售业会员管理系统。

1.4系统功能：指甲方要求乙方开发的零售业会员管理系统应具备的功能和功能。

1.5系统交付：指甲方按照约定接收乙方完成的系统开发成果。

第二章项目背景与目标

2.1甲方作为零售业企业，为提高会员管理水平，提升客户满意度，特委托乙方进行会员管理系统开发。

2.2乙方具备丰富的软件开发经验和专业知识，同意接受甲方的委托，按照甲方的需求开发零售业会员管理系统。

第三章项目范围与要求

3.1项目范围

3.1.1乙方负责零售业会员管理系统的需求分析、设计、开发、测试、部署及后期维护。

3.1.2乙方应按照甲方提供的业务需求和功能要求，开发具备以下功能的系统：

3.1.2.1会员信息管理：包括会员注册、信息修改、查询、导入导出等功能。

3.1.2.2会员积分管理：包括积分获取、积分兑换、积分过期等功能。

3.1.2.3会员营销管理：包括会员等级划分、优惠活动、营销活动等功能。

3.1.2.4数据分析与管理：包括数据报表、统计图表、数据挖掘等功能。

3.2项目要求

3.2.1乙方应在合同约定的时间内完成系统开发，并保证系统质量符合甲方要求。

3.2.2乙方应保证系统具有良好的兼容性、稳定性、可扩展性和安全性。

3.2.3乙方应提供详细的开发文档、操作手册和培训资料，保证甲方能够顺利使用和维护系统。

第四章项目进度与验收

4.1项目进度

4.1.1乙方应按照以下进度完成系统开发：

4.1.1.1需求分析：______天

4.1.1.2设计阶段：______天

4.1.1.3开发阶段：______天

4.1.1.4测试阶段：______天

4.1.1.5部署与维护：______天

4.2验收标准

4.2.1甲方应在乙方完成系统开发后进行验收，验收标准如下：

4.2.1.1系统功能完整，满足甲方需求。

4.2.1.2系统功能稳定，具备良好的兼容性、可扩展性和安全性。

4.2.1.3系统文档齐全，易于操作和维护。

第五章费用与支付

5.1甲方应支付乙方系统开发费用共计人民币______元（大写：____________________元整），作为乙方完成本合同的报酬。

5.2甲方支付方式如下：

5.2.1甲方在本合同签订后5个工作日内支付预付款，金额为合同总额的______%。

5.2.2乙方完成系统开发并通过验收后，甲方支付剩余款项。

5.3乙方开具正规发票，甲方凭发票进行支付。

第六章保密与知识产权

6.1保密

6.1.1乙方应对在合同执行过程中获得的甲方商业秘密、技术秘密、客户信息等保密信息予以严格保密。

6.1.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止，且在合同终止或履行完毕后，保密义务继续有效，持续时间不少于______年。

6.1.3未经甲方书面同意，乙方不得向任何第三方披露、泄露或以任何方式使用甲方的保密信息。

6.2知识产权

6.2.1乙方保证其所开发的软件不侵犯任何第三方的知识产权。

6.2.2乙方开发的软件及其相关的文档、设计图纸等知识产权归甲方所有。

6.2.3乙方不得在未经甲方书面同意的情况下，将本合同项下的软件或其任何部分用于其他项目或向第三方提供。

第七章违约责任

7.1若乙方未按约定时间、质量完成系统开发，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同总额的______%。

7.2若甲方未能按约定支付款项，乙方有权暂停系统开发，并要求甲方支付滞纳金，滞纳金按未支付款项的______%每日计算。

7.3若乙方违反保密义务，泄露甲方保密信息，应向甲方支付合同总额的______%作为违约金，并赔偿甲方因此遭受的损失。

7.4任何一方因不可抗力导致无法履行合同，应及时通知对方，并根据情况部分或全部免除违约责任。

第八章保证与承诺

8.1乙方保证

8.1.