旅游学课件版四章.pdfVIP

认识旅游业

本章重点

第一节旅游业的性质

第二节旅游业的特点

本本本章章章小小小结结结第三节旅游从业人员的素质要求

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案例分析

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旅游业是一个重要的经济行业，属于第三产业和现代服务业。独

立的产业，有其自身的特点。旅游业的性质和特点，决定了旅游从业人员必

须具备很高的素质。

本章重点

•了解旅游业的基本概念；

•认识旅游业的性质和特点；

•了解旅游从业人员的素质要求；

关键概念：性质特点素质

第一节旅游业的性质和特点

一、旅游业的构成

广义的旅游业狭义的

广义的旅游业是指以旅游资狭义的旅游业是指为旅游者

源为凭借，以旅游设施为条件，的旅行游览活动提供服务，且与

为人们的旅行游览提供服务，从旅游者的旅游活动最为密切相关

中取得经济收益的所有行业和部的四大部门，即：旅行社业、旅

门，包括旅馆业、旅行社业、交游交通业、旅游饭店业和旅游商

通业以及邮电通讯、餐饮、品业

轻工业和商业等为旅游者提供服

务或与旅游者的旅游活动直接或

间接相关的行业和部门

二、旅游业的性质

（一）、旅游业是一个重要的经济行业

为：1234

（1）从其产生来看，旅游

（23）旅游业作为一个产业，

（4）旅游可以增加外汇

业是社会经发展到一定

生动与旅游有的其他经济售行

收入和促使币的回笼

阶段的产物，是建立在

这业的发展，进而带动地区。经

定经济发展水平之上的。

济的发展。