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促销活动工作个人总结

促销活动中销售人要有良好的营销心态，那促销活动之后怎么做工作总结呢?下面我就和大家共享促销活动工作总结，来观赏一下吧。

促销活动工作总结

依据学校的实践活动要求，结合自己的实际状况，我利用假期去工作的李宁服装店进行了一日促销实习，活动也为自己供应了一次进一步接触了社会的机会。对我来说促销是个全新的领域，通过一天的实习，我深切地感受到自己社会阅历的欠缺，也深刻体会到了促销工作的艰辛和专业，现将我的实习感受总结如下：

1、商店要有良好的卫生环境。带我进入服装店，作了简洁的介绍后，便开头了一天的工作，首先被支配的任务便是打扫卫生，先拖地，然后擦拭、整理衣服货架。每次顾客走后，若地面脏乱也要整理，尤其是门口一带。良好的卫生环境能给顾客留下好的第一印象，是顾客情愿逗留、顺当购物的前提。反之，顾客很可能产生反感心情甚至拂袖而去。

2、销售人员要有良好的精神面貌。销售人员假如拥有阳光向上、富有活力的精神面貌，便会影响到顾客，从而让顾客也感到自己心情昂扬，那么才能让顾客情愿主动与你沟通。好的精神状态还表现在仪容仪表上，顾客们在看一个品牌时，销售人员就成为了这个品牌的代言人，具备良好的专业学问的销售人员，才能对服装品牌给出的诠释。精神状态好的销售者，成交的几率会大许多。

3、营业人员要有良好的身体素养。销售人员一成天都要在店里工作，劳碌时更要不停地走动，站立服务让我感到劳累。只有拥有良好的身体素养，才能拥有旺盛的精力来全力以赴地工作。强健的体魄是一个销售人员必备的硬功夫。从这个角度来讲，做生意也是一种体力活。

4、销售人员要有良好的专业学问。专业学问自然是顺当销售商品的基础，我们在销售商品时要把握相关专业学问，譬如32号是小号，34号是中号，36号是大号，而且我们看到顾客，就应当大致清晰他(她)应穿多大的衣服，我们也要清晰每种服装的价格，熟识它们在仓库的位置，并熟识商店的折扣状况，从而更好地为顾客服务。

5、销售人员要有良好的销售技巧。销售技巧是顺当销售货物的关键，作为销售人员，要擅长察言观色，能够大致了解顾客的心思，推断顾客的态度。譬如从顾客说话的方式、走路的姿态等言谈举止，便能推断出顾客是漫无目的的闲逛，还是想要仔细地选择。当顾客试穿衣服时，要真诚地赞扬顾客的优点，委婉地指出不足，留意措辞，当顾客临走时，亦可推举顾客到与本店拥有共同利益的其它店(对方不知情)，正所谓肥水不流外人田。

6、销售人要有良好的营销心态。经过在服装店实习，我进一步熟悉了社会，一天的时间也接触到了形形色色的人。总体感觉作为销售人员，必需具备良好的心理状态，树立顾客至上的销售理念，无论顾客是何态度，都要用友好的态度急躁地为顾客服务，即使卖不出衣服也不行急躁。同时，长期的站立服务可能会感到枯燥、疲乏，销售人员应当具备坚韧的毅力，才能坚持工作。

经过实习，我感受到了工作的辛苦、挣钱的不易，也丰富了一些社会阅历，并进一步拓宽了视野，同时也熟悉到了自己的不足，这都是一笔财宝，为将来进入、融入社会积累了一些珍贵的阅历。

促销活动总结

对于网店来说，一年里总有几个时段是销售的旺季，这不才过去不久，双十二又和广阔买家们见面了。对此，作为淘宝卖家的我们的确该好好感谢下马先生，他不仅开创了淘宝这个欢迎的网商平台，让不少像我这样想要创业的人开创出自己的事业，而且他更是创新网络营销模式，开启了中国的双十二购物狂潮，让不少卖家和买家都成为其中的受益者。

我是卖茶的，地道的武夷山茶，从我的淘宝店开业至今，也见证了多次的火爆场景，于是今年在不少茶友的建议下，经过与家人协商也欣然参加了今年的活动，首次参加这种活动，也遇到了不少问题，最直接的问题就是发货问题，面对来自全国各地茶友们的订单，我和客服完全忙不过来，只能动员全家一起上阵。万幸劳碌的过去了，经过促销的洗礼，面对接下来的双十二，我也布满了信念，打算力度的回馈广阔爱喝茶的伴侣，全店大部分商品首次做到8折。这一活动一经上线发布，就迎来了广阔伴侣们的光顾，获得了大家的支持。同时我也吸取了发货慢的教训，对不少地方远的顾客自己贴钱，选择最快的顺丰快递。顺丰，不愧是快递业的领跑者，也难怪是比其他快递价格贵，双十二当天我打包发货，没几天就收到了茶友们确认收货且好评的评价。

顾客的好评，无疑是对我们真诚付出的确定，鞭策着我们更好的为广阔伴侣们服务，绝不因活动而降低产品质量，服务质量，恰恰相反在这个特别季节更要全心全意的为大家送上的服务，因为这个季节才是真正考验商家的时刻。为什么这样说