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二零二四版智慧餐饮设备采购技术支持合同

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1合同双方的基本信息

1.2合同标的物

1.3合同期限

1.4合同价格及支付方式

1.5合同履行地点

2.技术支持服务内容

2.1技术支持服务范围

2.2技术支持服务标准

2.3技术支持服务响应时间

2.4技术支持服务人员资质

2.5技术支持服务记录与报告

3.技术培训

3.1培训内容

3.2培训对象

3.3培训时间与地点

3.4培训方式

3.5培训费用及支付

4.保修与售后服务

4.1保修期限

4.2保修范围

4.3售后服务响应时间

4.4售后服务流程

4.5售后服务费用及承担

5.技术更新与升级

5.1技术更新内容

5.2技术升级方式

5.3技术更新与升级费用

5.4技术更新与升级时间

6.知识产权

6.1知识产权归属

6.2知识产权使用限制

6.3知识产权侵权处理

7.违约责任

7.1违约情形

7.2违约责任承担

7.3违约赔偿标准

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决程序

8.3争议解决地点

9.合同变更与解除

9.1合同变更条件

9.2合同解除条件

9.3合同变更与解除程序

10.合同生效与终止

10.1合同生效条件

10.2合同终止条件

10.3合同终止程序

11.法律适用与争议管辖

11.1合同适用法律

11.2争议管辖法院

12.其他约定事项

12.1保密条款

12.2不可抗力条款

12.3其他附加条款

13.合同附件

13.1附件一：技术支持服务详细说明

13.2附件二：技术培训计划

13.3附件三：保修卡

14.合同签署

14.1签署时间

14.2签署地点

14.3签署代表

14.4签署生效

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1合同双方的基本信息

1.1.1甲方（采购方）名称：____________________

1.1.2甲方（采购方）地址：____________________

1.1.3甲方（采购方）联系人：____________________

1.1.4甲方（采购方）联系电话：____________________

1.1.5乙方（供应商）名称：____________________

1.1.6乙方（供应商）地址：____________________

1.1.7乙方（供应商）联系人：____________________

1.1.8乙方（供应商）联系电话：____________________

1.2合同标的物

1.2.1标的物名称：智慧餐饮设备

1.2.2标的物规格型号：____________________

1.2.3标的物数量：____________________

1.2.4标的物单价：____________________

1.3合同期限

1.3.1合同签订日期：____________________

1.3.2合同生效日期：____________________

1.3.3合同终止日期：____________________

1.4合同价格及支付方式

1.4.1合同总价：____________________

1.4.2支付方式：预付款、进度款、尾款

1.4.3预付款比例：____________________

1.4.4进度款支付节点：____________________

1.4.5尾款支付条件：____________________

1.5合同履行地点

1.5.1供货地点：____________________

1.5.2安装地点：____________________

1.5.3维护地点：____________________

2.技术支持服务内容

2.1技术支持服务范围

2.1.1技术咨询：提供设备操作、维护、故障排除等方面的咨询服务。

2.1.2故障排除：在设备出现故障时，及时响应并提供解决方案。

2.1.3设备维护：定期对设备进行检查、清洁、保养等维护工作。

2.2技术支持服务标准

2.2.1技术咨询：24小时内给予回复。

2.2.2故障排除：24小时内到达现场或提供远程支持。

2.2.3设备维护：每月至少进行一次全面检查。

2.3技术支持服务响应时间

2.3.1响应时间：24小时内。

2.3.2应急响应时间：____________________

2.4技术支持服务人员资质

2.4.1技术支持服务人员需具备相关行业资格证书。

2.4.2技术支持服务人员需经过专业培训。

2.5技术支持服务记录与报告

2.5.1乙