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二零二四年度超详细云计算服务提供商合作合同（上）

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方地址

1.3合同双方联系方式

2.云计算服务概述

2.1服务类型

2.2服务内容

2.3服务范围

2.4服务期限

3.服务价格及支付方式

3.1服务费用

3.2付款方式

3.3付款时间

3.4付款方式变更

4.服务质量与性能指标

4.1服务质量标准

4.2性能指标

4.3服务优化与调整

5.服务交付与安装

5.1服务交付时间

5.2服务安装

5.3系统测试

6.数据安全与隐私保护

6.1数据安全责任

6.2隐私保护措施

6.3数据备份与恢复

7.技术支持与维护

7.1技术支持服务

7.2维护服务

7.3故障处理

8.服务的变更与升级

8.1服务的变更

8.2服务的升级

8.3变更与升级费用

9.违约责任

9.1违约行为

9.2违约责任

9.3违约赔偿

10.合同解除与终止

10.1合同解除条件

10.2合同终止条件

10.3解除与终止程序

11.争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决程序

12.合同生效与终止

12.1合同生效条件

12.2合同终止条件

13.合同附件

13.1附件一：服务明细表

13.2附件二：技术规格书

13.3附件三：保密协议

14.其他约定

14.1法律适用

14.2合同解释

14.3合同变更

14.4合同份数

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

（1）甲方：公司

（2）乙方：YY云计算服务提供商

1.2合同双方地址

（1）甲方地址：省市区街道号

（2）乙方地址：省市区街道号

1.3合同双方联系方式

2.云计算服务概述

2.1服务类型

（1）云服务器

（2）云存储

（3）云数据库

（4）云安全

2.2服务内容

（1）云服务器租赁

（2）云存储空间租赁

（3）云数据库租赁

（4）云安全防护

2.3服务范围

（1）全国范围内

（2）支持多种操作系统和开发语言

（3）提供7x24小时技术支持

2.4服务期限

（1）合同有效期为一年，自合同签订之日起计算

（2）合同到期前一个月，双方可协商续签合同

3.服务价格及支付方式

3.1服务费用

（1）云服务器租赁费用：每月X元

（2）云存储空间租赁费用：每月X元

（3）云数据库租赁费用：每月X元

（4）云安全防护费用：每月X元

3.2付款方式

（1）甲方应在合同签订后的五个工作日内支付首期费用

（2）后续费用每月支付，于每月的前五个工作日内支付

3.3付款时间

（1）首期费用：合同签订后五个工作日内

（2）后续费用：每月前五个工作日内

3.4付款方式变更

（1）双方协商一致后，可变更付款方式

（2）变更后的付款方式应在变更之日起五个工作日内执行

4.服务质量与性能指标

4.1服务质量标准

（1）云服务器：99.9%的可用性

（2）云存储：99.99%的数据持久性

（3）云数据库：99.95%的读写性能

（4）云安全：7x24小时安全防护

4.2性能指标

（1）云服务器：CPU核心数、内存大小、存储空间

（2）云存储：存储容量、读写速度

（3）云数据库：并发连接数、读写性能

（4）云安全：入侵检测、漏洞扫描

4.3服务优化与调整

（1）乙方应根据甲方需求，对服务进行优化与调整

（2）优化与调整费用由双方协商确定

5.服务交付与安装

5.1服务交付时间

（1）合同签订后五个工作日内，乙方完成服务交付

（2）特殊情况需延长交付时间的，乙方应及时通知甲方

5.2服务安装

（1）乙方负责指导甲方完成服务安装

（2）安装过程中，如遇问题，乙方应在第一时间协助解决

5.3系统测试

（1）安装完成后，甲方需对系统进行测试

（2）测试通过后，视为服务交付完成

6.数据安全与隐私保护

6.1数据安全责任

（1）甲方负责确保其数据的安全性

（2）乙方负责提供安全的数据存储和传输环境

6.2隐私保护措施

（1）乙方对甲方数据进行加密存储和传输

（2）乙方不得向任何第三方泄露甲方数据

6.3数据备份与恢复

（1）乙方每月对甲方数据进行一次备份

（2）如发生数据丢失，乙方应在12小时内完成数据恢复

8.服务的变更与升级

8.1服务的变更

（1）甲方如需变更服务内容，应提前五个工作日向乙方提出书面申请

（2）乙方收到申请后，应在三个工作日内给予答复，同意变更的，双方签订变更协议

8.2服务的升级

（1）乙方将根据技术发展和服务需求，不定期进行服务升级

（2）服务升级后，如需调整费用，乙方将提前通知甲方，甲方有权选择继续使用或终止服务

8.3变更与升级费用

（1）服务变更