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二零二四年度电脑维修技术支持与维护服务合同
本合同目录一览
1.合同双方基本信息
1.1服务方基本信息
1.2客户方基本信息
2.服务内容概述
2.1维修服务范围
2.2技术支持服务范围
2.3定期维护服务内容
3.服务期限
3.1合同开始日期
3.2合同结束日期
3.3服务期限延长条款
4.服务费用及支付方式
4.1服务费用总额
4.2费用支付方式
4.3付款时间安排
4.4逾期付款处理
5.服务质量保证
5.1维修质量保证
5.2技术支持服务质量保证
5.3定期维护服务质量保证
6.服务响应时间
6.1维修响应时间
6.2技术支持响应时间
6.3定期维护响应时间
7.保密条款
7.1信息保密义务
7.2保密信息的定义
7.3保密信息的处理
8.知识产权归属
8.1服务方知识产权
8.2客户方知识产权
8.3知识产权的授权和使用
9.违约责任
9.1服务方违约责任
9.2客户方违约责任
9.3违约赔偿标准
10.合同解除条款
10.1合同解除条件
10.2合同解除程序
10.3合同解除后的处理
11.争议解决
11.1争议解决方式
11.2争议解决机构
11.3争议解决程序
12.合同生效及修改
12.1合同生效条件
12.2合同修改程序
12.3合同附件
13.其他条款
13.1不可抗力条款
13.2合同附件
13.3合同份数
14.合同签署
14.1合同签署日期
14.2合同签署人签字
14.3合同生效日期
第一部分:合同如下:
1.合同双方基本信息
1.1服务方基本信息
1.1.1服务方名称:____________________
1.1.2服务方地址:____________________
1.1.3服务方联系人:____________________
1.1.4服务方联系电话:____________________
1.1.5服务方电子邮箱:____________________
1.2客户方基本信息
1.2.1客户方名称:____________________
1.2.2客户方地址:____________________
1.2.3客户方联系人:____________________
1.2.4客户方联系电话:____________________
1.2.5客户方电子邮箱:____________________
2.服务内容概述
2.1维修服务范围
2.1.1覆盖硬件故障维修,包括但不限于主板、硬盘、内存、显卡、电源等。
2.1.2提供操作系统故障排除,包括但不限于系统启动失败、蓝屏死机、软件冲突等。
2.1.3提供软件故障排除,包括但不限于应用软件运行故障、病毒清除等。
2.2技术支持服务范围
2.2.1提供远程技术支持,解决用户在使用过程中遇到的问题。
2.2.2提供在线咨询服务,解答用户的技术疑问。
2.2.3定期进行系统优化,提升电脑运行效率。
2.3定期维护服务内容
2.3.1定期检查电脑硬件,确保硬件运行正常。
2.3.2定期更新操作系统和软件补丁,增强系统安全性。
2.3.3定期清理系统垃圾,释放磁盘空间。
3.服务期限
3.1合同开始日期:____年____月____日
3.2合同结束日期:____年____月____日
3.3服务期限延长条款
3.3.1本合同服务期限到期前,双方可协商一致决定是否延长服务期限。
3.3.2延长服务期限的合同内容应与本合同保持一致。
4.服务费用及支付方式
4.1服务费用总额:人民币____元整
4.2费用支付方式
4.2.1客户方应在合同签订之日起____个工作日内支付首期服务费用。
4.2.2后续服务费用在服务完成后____个工作日内支付。
4.3付款时间安排
4.3.1首期服务费
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