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企业邮箱托管及使用协议

合同编号：__________

甲方（服务提供方）：

公司名称：____________________

地址：_________________________

联系方式：____________________

地址：____________________

乙方（服务需求方）：

公司名称：____________________

地址：_________________________

联系方式：____________________

地址：____________________

第一章定义与术语

1.1本协议中，以下术语的含义如下：

1.1.1“甲方”指提供企业邮箱托管及使用服务的公司。

1.1.2“乙方”指需求甲方提供企业邮箱托管及使用服务的公司。

1.1.3“服务”指甲方为乙方提供的企业邮箱托管及使用服务。

1.1.4“邮箱账户”指乙方员工使用的企业邮箱账户。

第二章服务内容与范围

2.1甲方为乙方提供以下服务内容：

2.1.1提供企业邮箱托管服务，包括但不限于邮箱服务器搭建、维护、升级等。

2.1.2提供企业邮箱使用服务，包括但不限于邮箱账户创建、管理、维护等。

2.1.3提供企业邮箱安全防护服务，包括但不限于反垃圾邮件、反病毒、反钓鱼等。

第三章服务期限

3.1本协议自双方签字之日起生效，有效期为____年，自生效之日起计算。

3.2双方同意，在协议有效期内，甲方应持续提供约定的服务。

第四章服务费用与支付

4.1乙方应按照以下方式向甲方支付服务费用：

4.1.1乙方在本协议生效后____个工作日内，向甲方支付首期服务费用。

4.1.2乙方应在协议有效期内，每____个月向甲方支付一次服务费用。

4.1.3服务费用支付方式为______（现金、转账、支票等）。

第五章乙方权益与责任

5.1乙方享有以下权益：

5.1.1乙方有权在协议有效期内，使用甲方提供的企业邮箱服务。

5.1.2乙方有权要求甲方按照约定提供相关技术支持和服务。

5.1.3乙方有权对甲方提供的服务提出合理建议和意见。

5.2乙方应承担以下责任：

5.2.1乙方应按照甲方提供的邮箱使用规范，合理使用企业邮箱服务。

5.2.2乙方应保证其员工遵守本协议的相关规定，不得利用企业邮箱从事违法活动。

5.2.3乙方应妥善保管邮箱账户和密码，不得泄露给他人。如发生泄露，乙方应立即通知甲方，并承担相应责任。

第六章甲方权益与责任

6.1甲方享有以下权益：

6.1.1甲方有权按照本协议约定收取服务费用。

6.1.2甲方有权对乙方邮箱使用情况进行监督和管理，保证服务正常运行。

6.1.3甲方有权根据市场情况调整服务内容，但需提前通知乙方。

6.2甲方应承担以下责任：

6.2.1甲方应保证提供的邮箱服务稳定、可靠，保证乙方正常使用。

6.2.2甲方应采取必要措施保障乙方邮箱数据安全，防止数据泄露、丢失。

6.2.3甲方应在接到乙方合理诉求后，及时提供技术支持和解决方案。

第七章服务质量保障

7.1甲方承诺提供以下服务质量保障：

7.1.1甲方应保证邮箱服务系统正常运行时间达到99.9%。

7.1.2甲方应在接到乙方故障报告后，2小时内响应，并尽快解决问题。

7.1.3甲方应定期对邮箱系统进行优化升级，提升服务品质。

第八章数据安全与隐私保护

8.1甲方应对乙方邮箱数据进行安全保护，包括但不限于以下措施：

8.1.1甲方应采取物理、技术和管理措施，保证数据安全。

8.1.2甲方应对乙方数据进行加密存储，防止数据被非法访问。

8.1.3甲方应遵守相关法律法规，保护乙方隐私权益。

8.2乙方应承担以下数据安全与隐私保护责任：

8.2.1乙方应遵守国家法律法规，不得利用邮箱发送违法信息。

8.2.2乙方应妥善保管邮箱账户和密码，不得泄露给他人。

8.2.3乙方应定期修改邮箱密码，提高账户安全性。

第九章违约责任

9.1若甲方未能按照本协议约定提供服务，乙方有权要求甲方支付违约金。违约金计算方式为：未提供服务期间的服务费用。

9.2若乙方未按照约定支付服务费用，甲方有权暂停乙方邮箱服务，直至乙方支付完毕。

9.3双方应遵守本协议约定，如一方违约，另一方有权要求赔偿因此造成的损失。

第十章终止与解除

10.1本协议在以下情况下终止：

10.1.1协议有效期届满，双方未达成续约共识。

10.1.2双方协商一致，决定提前终止协议。

10.1.3一方违反本协议规定，经另一方书面催告后仍未改正。

10.2在协议终止或解除后，以下条款仍然有效：

10.2.1数据安全与隐私保护条款。

10.2.2违约责任条款。

10.2.3争议解决条