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嚴重智障人士住宿服務的反思

如何從生活流程提升生活質素

張志雲10/11/2001如何從生活流程提升生活質素生活流程只是一種達成工作目標的手段和方法提升服務對象生活質素才是最終目標生活質素定義1.客觀之環境(Lifeconditions)可以是居住環境、物質條件及家庭狀況等2.主觀滿足感(personalsatisfactory)主觀滿足感是受到個人之價值觀或看法所影響而產生對所處環境之感受.故此,就算面對相同之處境,不同人亦可能有相異之滿足感綜合多位學者(Campbell1981,Keith1990,Schalock1990,Hughes1996,)之意見,生活質素可理解為:3.嚴重智障人士的生活質素很大程度需要照顧者替他們爭取和創造.*例子如何量度生活質素?沒有一些簡單方法可以量度出生活質素,對於弱智人士,有需要用多種量度方式和資料去了解.個人發展健康人際關係社區參與居住環境物質生活情緒狀況安全感私隱權益以上各項並沒有那一項之重要性會凌駕於其他之層面(TaylorBogdau1990)生活質素之層面因應文化差異而有不同介定方式,它可包括:檢視服務對象生活質素現況的可行方法足夠和受到適當處理有資訊和被知會有參與和表達意見機會有選擇的機會有自主性有提升能力原素得到職員禮貌對待食物衣物和用品家居設施和安全的居住環境娛閒活動和外出機會個人的金錢運用社區生活個人財物保障免受侵犯保障私隱保障職員對生活質素有共同理解和期望的重要性A由於生活質素是一些抽象概念,對它有正確認識和認同,才能有效推行B因此職員培訓和經常交流討論是非常重要何謂生活流程?生活流程:1.生活時間表(when)2.起居生活的安排(whatwherehowwho)誰人需要一個生活流程1.人人都有一個生活流程2.生活流程當涉及集體生活及多人參與特別顯得更為重要適當的生活流程,可使生活井然有序,更可提升生活質素.相反則會造成很多矛盾和衝突*基督教懷智服務處安定宿舍主任張志雲女士*