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二零二四年酒店分店承包经营与客户满意度提升合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1承包方信息

1.2被承包方信息

2.合同标的

2.1酒店分店概况

2.2承包经营范围

3.合同期限

3.1合同生效日期

3.2合同终止日期

4.经营目标

4.1客户满意度目标

4.2经济效益目标

5.经营管理

5.1经营策略

5.2营销推广

5.3服务质量

5.4人力资源

6.投资与投入

6.1承包方投资

6.2被承包方投入

7.收益分配

7.1收益计算方式

7.2分配比例

7.3分配时间

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任承担

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

10.合同变更与解除

10.1合同变更

10.2合同解除

11.合同终止

11.1合同终止条件

11.2合同终止程序

12.保密条款

12.1保密内容

12.2保密期限

13.其他约定

13.1法律适用

13.2合同生效

13.3合同份数

14.签署与生效

14.1签署日期

14.2合同生效日期

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1承包方信息

1.1.1承包方名称：___________

1.1.2承包方法定代表人：___________

1.1.3承包方住所：___________

1.1.4承包方联系方式：电话：___________，邮箱：___________

1.2被承包方信息

1.2.1被承包方名称：___________

1.2.2被承包方法定代表人：___________

1.2.3被承包方住所：___________

1.2.4被承包方联系方式：电话：___________，邮箱：___________

2.合同标的

2.1酒店分店概况

2.1.1酒店分店名称：___________

2.1.2酒店分店地址：___________

2.1.3酒店分店规模：___________

2.2承包经营范围

2.2.1经营范围：客房、餐饮、会议、休闲娱乐等

2.2.2经营项目：___________

2.2.3经营标准：按照国家相关法律法规和行业标准执行

3.合同期限

3.1合同生效日期：___________

3.2合同终止日期：___________

4.经营目标

4.1客户满意度目标

4.1.1客户满意度达到：___________%

4.1.2客户投诉率控制在：___________以内

4.2经济效益目标

4.2.1实现营业收入：___________元

4.2.2实现利润：___________元

5.经营管理

5.1经营策略

5.1.1以客户需求为导向，提升服务质量

5.1.2加强市场营销，提高品牌知名度

5.2营销推广

5.2.1制定年度营销计划

5.2.2开展线上线下营销活动

5.3服务质量

5.3.1严格执行服务标准

5.3.2加强员工培训，提高服务意识

5.4人力资源

5.4.1按需招聘，优化人员结构

5.4.2建立健全员工激励机制

6.投资与投入

6.1承包方投资

6.1.1投资金额：___________元

6.1.2投资方式：___________

6.2被承包方投入

6.2.1投资金额：___________元

6.2.2投资方式：___________

7.收益分配

7.1收益计算方式

7.1.1按月计算

7.1.2收益包括客房收入、餐饮收入、会议收入等

7.2分配比例

7.2.1承包方：___________%

7.2.2被承包方：___________%

7.3分配时间

7.3.1每月结算一次

7.3.2结算日期：___________

8.违约责任

8.1违约情形

8.1.1承包方未按时完成经营目标

8.1.2承包方违反合同约定的经营管理规定

8.1.3承包方未按规定支付被承包方款项

8.1.4被承包方未按合同约定提供必要的支持和服务

8.2违约责任承担

8.2.2承包方违反经营管理规定的，应立即改正，并承担由此造成的损失

8.2.3承包方未支付被承包方款项的，应立即支付，并按逾期付款的___________%支付滞纳金

8.2.4被承包方未提供支持或服务的，应承担相应的责任，并赔偿承包方因此遭受的损失

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.1.1双方协商解决

9.1.2协商不成的，提交___________仲裁委员会仲裁

9.2争议解决机构

9.2.1仲裁地点：___________

9.2.2仲裁规则：按照___________仲裁规则执行

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