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门诊一科一品优质护理;目录;01;优质护理是指以患者为中心，强化基础护理，全面落实护理责任制，深化护理专业内涵，整体提升护理服务水平。;以患者为中心，关注患者需求，提供个性化、专业化的护理服务。;;02;包括疾病的基本知识、病理生理、护理诊断、护理措施等。;沟通技巧与服务意识培养;定期组织团队建设活动，增强团队凝聚力，提高团队协作能力。;03;候
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