物业项目经理岗位的主要职责(12篇).pdf

物业项目经理岗位的主要职责

1.负责物业服务中心的全面工作，向总经理负责。

2.根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策，组织员工向辖区提

供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务。

3.拟定年度工作(含财务预算)计划，执行公司各项管理制度，控制管理成

本，对本中心的经营管理状况负责;年终有工作总结。

4.负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施，指导物业服务中心处

置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练。

5.对物业服务中心发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任，提出

处理建议。

6.指导检查物业服务中心的清洁卫生和环境绿化、美化工作，建立和完善行

之有效的清洁、绿化量化管理运作流程。

7.负责与当地政府相关部门、社区居委会、业主委员会、大客户(业主)保持

沟通，确保与其有良好的公共关系;

8.每周组织一次工作例会，每月组织一次全体员工大会，通过会议贯彻公司

的经营思想和质量方针，落实各项工作，及时协调各部门的工作关系，对员工进

行培训和教育，促进服务质量的提高;

9.每月要完整的对所管理的物业进行一次巡视，以便全面检查服务工作质量

情况;对物业服务中心的安全责任;

10.负责对主管以上管理者的业务培训指导和绩效考核。

物业项目经理岗位的主要职责（二）

职责：

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1.负责项目统筹管理工作，完成项目年度经营和管理目标，对项目整体运营

情况负责;

2.负责统筹管理治安、消防、客服、工程、保洁等工作，对物业管理服务质

量体系考核与评审;

3.负责落实公司各类规章制度、决议与检查事项，并按规定向公司反馈过程

与结果;

4.负责客户关系建立与维护工作，提升物业服务品质，营造良好物业服务环

境，提升客户满意度;

5.负责与相关部门配合，参与处理政府部门的公关等事务性工作，建设企业

品牌形象;

6.响应集团及公司号召，完成领导安排的其他工作。

【任职资格】

1.本科以上学历，具____年以上全国知名物业管理企业同等岗位工作经验;

2.熟悉物业法律法规，对社区商业经营工作开展有一定经验或推动思路;

3.有前期物业介入工作经验者为佳;

4.有管理公建项目物业、商业或甲级写字楼物业、星级酒店等中高端项目管

理经验者优先。

物业项目经理岗位的主要职责（三）

职责：

1、落实本项目经营目标责任书及安全责任目标;

2、安排各项工作，对本管理处员工进行监督、培训、考核，制定工作计划和

预算，确保计划按时保质完成;

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3、落实各项检查制度，定期按质量标准检查或抽查和监督整改，对内审及外

审负责;

4、根据公司的战略发展规划，经营模式，业务流程等，组织开展物业项目的

管理工作;

5、根据集团标准化操作流程，组织监督日常服务、安全管理、绿化保洁管

理、客户投诉管理，客户满意度调查等客户服务工作，并对物业管理费以及其他

收费的征收、催缴工作;

任职要求：

1、年龄____岁以下，大专以上学历;

2、____年以上物业同岗位管理经验;

3、熟悉物业相关法律法规;

4、具有较强的组织力、领导力和决策力;

5、具有良好的服务意识，有酒店管理经验者优先考虑。

物业项目经理岗位的主要职责（四）

职责：

1、在集团集团和物业总部的物业管理规划指导之下，编制项目管理方案，并

组织实施;

2、按照检修计划跟进落实设施设备的运行、检查、保养及维修工作;

3、依据年度目标责任内容，促进物业收、支的完成进度;

4、负责项目部合格服务的处理及纠正、预防措施和跟踪，并提出合理化建议;

5、熟悉国家及当地房地产、物业管理行业相关法律、法规、政策;

6、严格控制项目各类物品的领用及使用，做好节能降耗工作;

7、处理业主的重大投诉及重大事件;