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二零二四版高端酒店店长职位聘用及服务质量合同

本合同目录一览

1.合同签订双方基本信息

1.1.酒店名称

1.2.法定代表人姓名及职务

1.3.联系电话及电子邮箱

1.4.聘用人员姓名

1.5.身份证号码

2.聘用期限

2.1.聘用起始日期

2.2.聘用终止日期

3.职位及工作职责

3.1.店长职位概述

3.2.工作职责范围

3.3.工作任务及目标

4.服务质量要求

4.1.酒店服务质量标准

4.2.服务质量监控与评估

4.3.服务质量改进措施

5.工资及福利待遇

5.1.基本工资标准

5.2.奖金及提成制度

5.3.社会保险及公积金缴纳

5.4.其他福利待遇

6.工作时间及休息休假

6.1.工作时间规定

6.2.休息休假制度

6.3.加班及调休规定

7.考核与奖惩

7.1.考核制度

7.2.奖励措施

7.3.惩戒措施

8.合同解除及终止

8.1.合同解除条件

8.2.合同终止条件

8.3.合同解除及终止程序

9.保密条款

9.1.保密范围

9.2.保密期限

9.3.违约责任

10.法律适用及争议解决

10.1.合同签订地

10.2.法律适用

10.3.争议解决方式

11.合同附件

11.1.聘用人员简历

11.2.酒店服务质量标准明细

11.3.其他相关文件

12.合同生效及修改

12.1.合同生效日期

12.2.合同修改程序

13.合同份数及签署

13.1.合同份数

13.2.签署程序

14.其他约定事项

14.1.酒店规章制度

14.2.酒店培训及发展

14.3.其他约定事项

第一部分：合同如下：

1.合同签订双方基本信息

1.1.酒店名称：高端酒店

1.2.法定代表人姓名及职务：，总经理

1.4.聘用人员姓名：

1.5.身份证号码：11010119900307

2.聘用期限

2.1.聘用起始日期：2024年1月1日

2.2.聘用终止日期：2026年12月31日

3.职位及工作职责

3.1.店长职位概述：负责酒店日常运营管理，确保酒店服务质量达到预定标准。

3.2.工作职责范围：包括但不限于客房管理、餐饮服务、前厅接待、安全管理等。

3.3.工作任务及目标：实现酒店年度经营目标，提升顾客满意度，确保酒店服务质量。

4.服务质量要求

4.1.酒店服务质量标准：依据国家相关法规和行业标准，制定酒店服务质量标准。

4.2.服务质量监控与评估：定期对服务质量进行监控，对存在问题及时整改。

4.3.服务质量改进措施：根据监控结果，制定并实施服务质量改进措施。

5.工资及福利待遇

5.1.基本工资标准：月薪人民币20,000元。

5.2.奖金及提成制度：根据酒店年度经营目标和个人绩效，设定奖金及提成比例。

5.3.社会保险及公积金缴纳：按照国家相关规定，为员工缴纳社会保险及住房公积金。

5.4.其他福利待遇：提供员工宿舍、带薪年假、节日福利等。

6.工作时间及休息休假

6.1.工作时间规定：实行标准工作时间，每周工作5天，每天8小时。

6.2.休息休假制度：按照国家规定，员工享有法定节假日、年假、病假等休息休假。

6.3.加班及调休规定：加班需提前申请，经批准后方可加班，加班工资按法定标准支付。

7.考核与奖惩

7.1.考核制度：建立定期考核制度，对店长进行综合考核，考核内容包括但不限于工作业绩、服务质量、团队管理等方面。

7.2.奖励措施：对考核优秀的店长给予物质奖励或晋升机会。

7.3.惩戒措施：对考核不合格或违反酒店规定的店长，将给予警告、罚款、降职或解除劳动合同等处分。

8.合同解除及终止

8.1.合同解除条件

8.1.1.双方协商一致，可解除本合同。

8.1.2.酒店因经营需要调整管理团队，经双方协商一致，可解除本合同。

8.1.3.聘用人员严重违反酒店规章制度或犯有重大错误，酒店有权解除合同。

8.1.4.聘用人员因健康原因无法履行工作职责，经医院证明，双方可协商解除合同。

8.2.合同终止条件

8.2.1.聘用期限届满，合同自动终止。

8.