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二零二四版专业家政保洁服务协议

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1定义

1.2解释

2.服务内容

2.1保洁服务范围

2.2保洁服务标准

2.3服务时间安排

3.服务费用

3.1费用构成

3.2费用支付方式

3.3费用调整

4.服务期限

4.1服务起始日期

4.2服务终止日期

4.3续约条款

5.服务质量保证

5.1质量标准

5.2质量监督

5.3质量问题处理

6.服务人员要求

6.1服务人员资质

6.2服务人员培训

6.3服务人员行为规范

7.客户权益保护

7.1个人信息保护

7.2客户满意度调查

7.3争议解决机制

8.合同解除与终止

8.1解除条件

8.2终止条件

8.3解除与终止后的处理

9.法律适用与争议解决

9.1法律适用

9.2争议解决方式

9.3争议解决程序

10.其他约定

10.1通知方式

10.2附件

10.3不可抗力

11.合同附件

11.1服务清单

11.2服务人员信息表

11.3费用明细表

12.合同签订与生效

12.1签订时间

12.2生效日期

12.3送达方式

13.合同变更与补充

13.1变更条件

13.2补充条款

13.3变更程序

14.合同解除与终止

14.1解除条件

14.2终止条件

14.3解除与终止后的处理

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1定义

1.1.1“家政保洁服务”指乙方根据本合同约定，为甲方提供的家庭保洁服务，包括但不限于清洁、消毒、整理等。

1.1.2“服务人员”指乙方派遣至甲方家中提供家政保洁服务的人员。

1.1.3“服务期限”指本合同约定的服务开始至服务结束的时间段。

1.1.4“费用”指甲方按照本合同约定支付给乙方的服务费用。

1.2解释

1.2.1本合同中涉及的定义和解释，如无特殊说明，均应按照行业惯例和相关法律法规进行理解。

2.服务内容

2.1保洁服务范围

2.1.1家庭室内环境清洁，包括但不限于客厅、卧室、厨房、卫生间等。

2.1.2家具、地板、门窗等表面的清洁与保养。

2.1.3窗帘、地毯等软装饰品的清洁。

2.2保洁服务标准

2.2.1清洁程度达到甲方满意。

2.2.2使用环保清洁剂，确保家居安全。

2.2.3每次服务后，确保室内环境整洁、无污渍。

2.3服务时间安排

2.3.1乙方应按照甲方的要求，在约定的时间内提供家政保洁服务。

2.3.2甲方有权根据实际情况调整服务时间。

3.服务费用

3.1费用构成

3.1.1基本服务费用，按面积或服务次数计费。

3.1.2特殊服务费用，如清洗家具、深度保洁等。

3.2费用支付方式

3.2.1甲方应按约定时间向乙方支付服务费用。

3.2.2支付方式为现金或银行转账。

3.3费用调整

3.3.1如因市场行情变动或乙方服务成本增加，乙方有权调整服务费用。

3.3.2调整后的费用应提前通知甲方，甲方有权在收到通知后7日内提出异议。

4.服务期限

4.1服务起始日期

4.1.1服务期限自本合同签订之日起开始。

4.2服务终止日期

4.2.1服务期限至约定服务次数完成或甲方提出解除合同之日止。

4.3续约条款

4.3.1乙方在服务期限届满前一个月向甲方提出续约意向。

4.3.2甲方应在收到续约意向后7日内回复是否续约。

5.服务质量保证

5.1质量标准

5.1.1乙方提供的服务质量应符合国家相关标准和行业规范。

5.2质量监督

5.2.1甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督和检查。

5.3质量问题处理

5.3.1如甲方对服务质量有异议，应在服务完成后24小时内向乙方提出。

5.3.2乙方应在接到甲方异议后24小时内进行处理。

6.服务人员要求

6.1服务人员资质

6.1.1服务人员应具备相应的职业资格证书和健康证明。