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POS机安装及维护服务协议

合同编号：__________

甲方（POS机提供方）：

公司名称：____________________

地址：_________________________

联系方式：_____________________

地址：_____________________

乙方（POS机使用者）：

公司名称：____________________

地址：_________________________

联系方式：_____________________

地址：_____________________

第一章定义及术语

1.1本协议中，以下术语具有以下含义：

1.1.1“POS机”指由甲方提供的，乙方用于进行交易处理的电子设备。

1.1.2“服务”指甲方为乙方提供的POS机安装、维护及相关服务。

1.1.3“交易”指甲乙双方通过POS机进行的商业交易活动。

第二章服务内容

2.1甲方承诺按照本协议的约定，为乙方提供以下服务：

2.1.1提供合格的POS机设备。

2.1.2安装POS机，并保证设备正常运行。

2.1.3提供POS机的维护和维修服务。

2.1.4提供POS机的操作培训和技术支持。

第三章服务期限

3.1本协议的服务期限自双方签署之日起，至以下任一条件达成时止：

3.1.1双方协商一致解除本协议。

3.1.2乙方未按照约定支付服务费用，甲方有权解除本协议。

3.1.3乙方违反本协议的其他约定，情节严重，甲方有权解除本协议。

第四章服务费用及支付

4.1乙方应按照以下方式支付服务费用：

4.1.1乙方在本协议签订后七日内，向甲方支付服务费用。

4.1.2服务费用包括POS机的安装费、维护费和维修费。

4.1.3乙方支付服务费用后，甲方开具正规发票。

4.2乙方未按照约定支付服务费用的，甲方有权暂停提供服务，直至乙方支付完毕。

第五章乙方权益及义务

5.1乙方享有以下权益：

5.1.1享有POS机的使用权。

5.1.2享有甲方提供的技术支持和培训服务。

5.1.3对甲方提供的服务质量有监督权和建议权。

5.2乙方应承担以下义务：

5.2.1按照约定支付服务费用。

5.2.2合理使用POS机，不得用于违法交易。

5.2.3配合甲方进行设备维护和维修。

5.2.4不得泄露甲方提供的商业秘密和技术秘密。

第六章甲方权益及义务

6.1甲方享有以下权益：

6.1.1依照本协议约定收取服务费用。

6.1.2对乙方使用POS机的交易行为进行监督。

6.1.3对乙方未按约定支付服务费用或其他违约行为采取必要的法律措施。

6.2甲方应承担以下义务：

6.2.1提供符合国家标准的POS机设备。

6.2.2保证所提供的服务质量，及时响应乙方的服务请求。

6.2.3对乙方的商业信息保密，不得泄露给第三方。

第七章服务质量保证

7.1甲方承诺：

7.1.1POS机设备在正常使用条件下，保证设备的稳定性与可靠性。

7.1.2对于设备故障，甲方将在接到乙方通知后的24小时内响应，并在48小时内提供必要的维修服务。

7.1.3定期对POS机进行升级和维护，保证其功能的先进性和安全性。

7.2乙方有权：

7.2.1对服务质量提出合理要求。

7.2.2对服务质量不满时，向甲方提出投诉，并要求甲方在约定时间内给予答复。

第八章违约责任

8.1若甲方未能履行本协议约定的义务，乙方有权要求甲方按照以下方式承担违约责任：

8.1.1支付违约金，违约金计算方式为：未履行服务费用的一定比例。

8.1.2赔偿乙方因此造成的直接损失。

8.2若乙方未能履行本协议约定的义务，甲方有权要求乙方按照以下方式承担违约责任：

8.2.1支付违约金，违约金计算方式为：未支付服务费用的一定比例。

8.2.2赔偿甲方因此造成的直接损失。

第九章不可抗力

9.1双方同意，由于不可抗力导致无法履行本协议的，受影响的一方在及时通知对方后，可免除或部分免除其在本协议项下的责任。

9.2不可抗力包括但不限于自然灾害、行为、战争、停工、疫情等不可预见、不可避免且不可克服的客观情况。

第十章协议的变更、终止和解除

10.1协议的变更：本协议的任何变更都应以书面形式作出，并由双方签署。

10.2协议的终止：在服务期限结束后，若双方无续签意向，本协议自动终止。

10.3协议的解除：在以下情况下，任一方可书面通知对方解除本协议：

10.3.1另一方违反本协议且无法补救。

10.3.2另一方破产或进入清算程序。

10.3.3法律法规变化，使本协议无法履行。

10.4协议解除后，双方对于已履行的部分仍然有效，未履行的部分按照解除协议时的实际情况处理