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二零二四版跨境电商物流服务补充协议合同

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1合同术语

1.2术语解释

2.合同双方

2.1服务方

2.2客户方

3.服务内容

3.1物流服务范围

3.2物流服务标准

3.3物流服务流程

4.服务费用

4.1费用结构

4.2费用计算方法

4.3费用支付方式

5.服务期限

5.1合同生效日期

5.2合同终止条件

5.3合同续签

6.运输责任

6.1服务方责任

6.2客户方责任

6.3第三方责任

7.保密条款

7.1保密信息

7.2保密义务

7.3保密期限

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决机构

8.3争议解决程序

9.法律适用

9.1合同法律适用

9.2争议解决法律适用

10.合同变更与解除

10.1合同变更

10.2合同解除

11.通知与送达

11.1通知方式

11.2送达方式

12.合同附件

12.1附件一：物流服务标准

12.2附件二：费用计算方法

12.3附件三：争议解决程序

13.其他条款

13.1合同生效

13.2合同解释

13.3合同生效日期

14.合同签署与生效

14.1签署方式

14.2生效日期

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1合同术语

1.1.1“物流服务”指本协议中服务方为客户提供的包括但不限于仓储、运输、配送、报关、清关等在内的综合物流服务。

1.1.2“货物”指客户委托服务方运输的物品，包括但不限于商品、文件、样品等。

1.1.3“服务期限”指本协议约定的服务开始至终止的期间。

1.1.4“服务费用”指客户因使用物流服务所应支付的费用。

1.2术语解释

1.2.1“跨境电商”指跨国电子商务活动，涉及不同国家或地区之间的商品或服务交易。

1.2.2“物流服务商”指提供物流服务的专业机构或个人。

2.合同双方

2.1服务方

2.1.1名称：[服务方全称]

2.1.2注册地址：[服务方注册地址]

2.1.3联系人：[服务方联系人姓名]

2.1.4联系电话：[服务方联系电话]

2.2客户方

2.2.1名称：[客户方全称]

2.2.2注册地址：[客户方注册地址]

2.2.3联系人：[客户方联系人姓名]

2.2.4联系电话：[客户方联系电话]

3.服务内容

3.1物流服务范围

a)货物接单、仓储管理；

b)国际运输、国内运输；

c)报关、清关；

d)配送至客户指定地点；

e)退货处理。

3.1.2服务方应根据客户要求，提供相应的物流服务方案。

3.2物流服务标准

3.2.1服务方应确保货物安全、及时、准确送达客户指定地点。

3.2.2服务方应遵守国家相关法律法规，保证物流服务符合行业标准。

3.2.3服务方应提供24小时客户服务，及时解决客户问题。

3.3物流服务流程

3.3.1客户委托服务方提供物流服务，填写委托单并支付相关费用。

3.3.2服务方根据委托单内容，安排仓储、运输等环节。

3.3.3货物送达客户指定地点，服务方通知客户取货。

4.服务费用

4.1费用结构

4.1.1物流服务费用包括但不限于仓储费、运输费、报关费、清关费等。

4.1.2具体费用标准以服务方提供的报价为准。

4.2费用计算方法

4.2.1服务费用根据货物重量、体积、运输距离等因素计算。

4.2.2费用计算方法详见附件二。

4.3费用支付方式

4.3.1客户应在服务方指定的期限内支付服务费用。

4.3.2支付方式为人民币，可采用银行转账、现金、支票等。

5.服务期限

5.1合同生效日期

本合同自双方签字盖章之日起生效。

5.2合同终止条件

5.2.1合同到期自然终止。

5.2.2发生不可抗力事件，致使合同无法履行时，合同可终止。

5.2.3双方协商一致，可解除合同。

5.3合同续签

本合同期满前，双方可协商续签合同。

6.运输责任

6.1服务方责任

6.1.1服务方应对运输过程中的货物安全负责。

6.1.2服务方应确保货物在运输过程中不受损坏、丢失或延误。

6.2客户方责任

6.2.1客户方应提供准确、完整的货物信息。

6.2.2客户方应配合服务方进行货物交接、运输等工作。

6.3第三方责任

6.3.1如因第三方原因导致货物损坏、丢失或延误，双方应根据实际情况协商处理。

8.保密条款

8.1保密信息

8.1.1双方在本协议履行过程中所知悉的对方商业秘密、技术秘密、业务信息等，均属于保密信息。

a)企业的财务状况、经营状况、业务计划等；

b)产品的研发计划、技术参数、生产流程等；

c)客户