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二零二四年电梯售后服务与技术支持合同范本

本合同目录一览

1.合同订立依据与适用范围

1.1合同订立依据

1.2合同适用范围

2.当事人名称与地址

2.1甲方名称与地址

2.2乙方名称与地址

3.电梯售后服务与技术支持内容

3.1售后服务内容

3.2技术支持内容

4.电梯售后服务与技术支持期限

4.1售后服务期限

4.2技术支持期限

5.售后服务与技术支持费用

5.1售后服务费用

5.2技术支持费用

6.费用支付方式与时间

6.1支付方式

6.2支付时间

7.电梯售后服务与技术支持责任

7.1甲方责任

7.2乙方责任

8.电梯售后服务与技术支持履行

8.1售后服务履行

8.2技术支持履行

9.违约责任

9.1甲方违约责任

9.2乙方违约责任

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

11.合同解除

11.1合同解除条件

11.2合同解除程序

12.合同生效与终止

12.1合同生效条件

12.2合同终止条件

13.合同附件

13.1附件一：电梯售后服务与技术支持明细表

13.2附件二：其他相关文件

14.其他约定事项

第一部分：合同如下：

1.合同订立依据与适用范围

1.1合同订立依据

本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国特种设备安全法》以及相关法律法规订立。

1.2合同适用范围

本合同适用于甲方所拥有的电梯设备在合同有效期内，乙方提供售后服务与技术支持的相关事宜。

2.当事人名称与地址

2.1甲方名称与地址

甲方名称：[甲方全称]

甲方地址：[甲方详细地址]

2.2乙方名称与地址

乙方名称：[乙方全称]

乙方地址：[乙方详细地址]

3.电梯售后服务与技术支持内容

3.1售后服务内容

3.1.1定期检查与维护

3.1.2故障排除与修复

3.1.3电梯设备零部件更换

3.1.4电梯设备性能优化

3.2技术支持内容

3.2.1技术咨询与指导

3.2.2远程诊断与故障分析

3.2.3电梯设备升级与改造

4.电梯售后服务与技术支持期限

4.1售后服务期限

自本合同生效之日起，至[具体日期]，共计[具体年数]年。

4.2技术支持期限

自本合同生效之日起，至[具体日期]，共计[具体年数]年。

5.售后服务与技术支持费用

5.1售后服务费用

[具体金额]元/年，总计[具体金额]元。

5.2技术支持费用

[具体金额]元/年，总计[具体金额]元。

6.费用支付方式与时间

6.1支付方式

甲方应于每年的[具体日期]前，通过银行转账或现金方式向乙方支付当年的服务费用。

6.2支付时间

甲方应按照约定的支付时间，及时足额支付服务费用。

7.电梯售后服务与技术支持责任

7.1甲方责任

7.1.1甲方应保证提供的电梯设备符合国家相关标准和规范。

7.1.2甲方应按照约定的时间和方式支付服务费用。

7.1.3甲方应配合乙方进行电梯设备的检查、维护和升级。

7.2乙方责任

7.2.1乙方应按照合同约定，提供优质的售后服务与技术支持。

7.2.2乙方应确保提供的服务符合国家相关标准和规范。

7.2.3乙方应承担因自身原因造成的电梯设备故障，并负责修复。

8.电梯售后服务与技术支持履行

8.1售后服务履行

8.1.1乙方应在接到甲方通知后，[具体时间]内响应并安排人员进行现场服务。

8.1.2乙方应按照甲方的要求，制定年度检查计划，并按计划执行。

8.1.3乙方在服务过程中，应确保使用合格零部件，并保留相关服务记录。

8.2技术支持履行

8.2.1乙方应设立专门的客服，提供24小时咨询服务。

8.2.2乙方应在接到甲方技术支持请求后，[具体时间]内进行远程诊断或现场处理。

8.2.3乙方应定期向甲方提供技术支持服务报告。

9.违约责任

9.1甲方违约责任

9.1.1甲方未按时支付服务费用的，应向乙方支付[具体金额]的违约金。

9.1.2甲方因未配合乙方进行服务导致延误的，应承担相应责任。

9.2乙方违约责任

9.2.1乙方未按时提供服务或服务的，应向甲方支付[具体金额]的违约金。

9.2.2乙方未按约定使用合格零部件或造成设备损坏的，应承担赔偿责任。

10.争议解决

10.1争议解决方式

本合同争议应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

10.2争议解决机构

本合同争议解决机构为[具体名称]。

11.合同解除

11.1合同解除条件

11.1.1合同一方严重违约，另一方有权解除合同。

11.1.2合同履行期间，因不可抗力导致合同无法履行的，双方均可解除合同。

11.2合同解除程序

合同解除前，双方应书面通