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古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有坚忍不拔之志。——苏轼

舒华售后服务管理系统

解决方案

2013年9月

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古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有坚忍不拔之志。——苏轼

目录

第一章方案背景3

第二章系统总体设计4

2.1.系统设计原则4

2.2.系统总体结构5

2.3.系统主要技术6

2.4.开发运行环境7

2.5.系统特色8

第三章系统功能模块描述10

3.1.业务管理平台10

3.1.1.地图展示10

3.1.2.维修申请管理10

3.1.3.任务管理10

3.1.4.消息管理11

3.1.5.产品档案管理11

3.1.6.客户档案管理12

3.1.7.工程档案管理12

3.1.8.安装点管理12

3.1.9.巡查回访管理12

3.1.10.统计报表13

3.1.11.系统管理13

3.2.手机应用APP13